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現代文明的批判(紀念版)
不吵架也能贏的溝通術
你是否相信自己的政治立場是經過深思熟慮後的選擇?根據《善惡》所引用的心理實驗,事實可能恰好相反。研究顯示,我們的政治信念其實非常容易被操弄與扭曲,甚至能在不知情的情況下為完全相反的立場辯護...
皮徹鎮的礦業繁榮最終將小鎮毒害成鬼城,河內老鼠大屠殺也因錯誤誘因讓問題惡化。《達爾文陷阱》寫下這些故事正揭示了人類短視行為帶來的代價,提醒我們必須重新調整價值與制度,才能避免重蹈覆轍。
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千萬講師謝文憲繼《極限賽局》後在2025帶來最新銷售聖經《極限銷售》,本書從憲哥的成長經歷出發,結合行為經濟學與實戰技巧,拆解跨產業都適用的銷售底層邏輯,是一部兼具故事性與實用性的銷售進化全攻略。
過去數年,臉書、抖音、小紅書各種社群平台靈活轉換,Airbnb、Spotify、Netflix、蝦皮購物等新興跨國企業轟然矗立,老頂級奢侈品品牌LV、萬事達卡、Google Duplex、沃爾瑪,和台積電仍舊活躍。很顯然地,他們用的不是傳統型的行銷模式,以下是行銷大師科特勒對抖音、蝦皮和台積電的分析。
在疫情期間,Airbnb 推出「彈性搜尋」服務,該服務讓使用者可以選擇彈性的日期,更輕鬆尋找週末度假地點、一星期或一個月的長假,而不需設定具體日期。彈性搜尋讓使用者重拾旅行心情,不必擔心日後的旅行限制或取消費用。 Airbnb 的案例說明現今科技的進步與消費者的期望兩相結合,讓我們能為顧客帶來全新的引導系統。
數年前,世界各地的主要車廠齊聚一堂,決定攜手合作,在歐洲建設充電基礎設施。BMW 集團、戴姆勒集團、福特汽車福斯汽車、奧迪、保時捷集結各自資源。他們擬定了建設充電站的計畫,支援即將推出的電動車。看看這些業者,你可能會想問:「他們不是競爭對手嗎?」
這些事物之所以有意義,是因為也用上了一些昂貴的資源:雖然可能不是花錢,但花的是才能、心力、時間、技術或幽默。
台灣席夢思必須創造「品牌溢價」(brand premium)。而要讓品牌有溢價效果,最重要的是,提升品牌價值。
日本席夢思成為亞洲寢具領導品牌, 來自於三個重要策略:「精」──不斷精益求精、「獨」──開發在地獨特產品, 以及「上」──行銷飯店的金字塔上層客群。
人類時常靠著心理邏輯做決策,卻又對此毫無感覺
「安定供給」—品質要安定,不能時好時壞;數量要安定,消費者不能買不到;價格也要安定,一定要最便宜。
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