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  財經企管

  原來無印良品的一貫風格是來自於......

  無印良品的店內氛圍，也是讓無印良品成為獨特品牌的關鍵之一。

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  2016/12/30
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  財經企管

  錯誤的決策背後，其實都是人的問題

  領導者若要為團隊成員創造一個安心坦承缺點的環境，唯一的方法就是以身作則。

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  2016/12/19
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  財經企管

  當一切都外包了，你還剩下什麼？

  克雷頓．克里斯汀生,詹姆斯．歐沃斯,凱倫．狄倫,廖月娟《你要如何衡量你的人生？ （全新增修版）》

  一昧追求報酬率，把業務漸漸外包出去，之後就難有什麼表現。

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  2016/12/13
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  財經企管

  抱怨者不是麻煩，漠視他們才是麻煩

  回覆一個評論，即使是像這種尖酸刻薄的評論，都有助於提高顧客支持度，並向所有旁觀者展示你確實在乎你的顧客。一言以蔽之，你必須正視你的抱怨者。

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  2016/11/01
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  財經企管

  不知怎麼決定時，最好什麼都別做

  帕特諾伊,曾沁音《等待的技術》

  如果我們不是專家，而且沒有時間從多個選項中比較並理性地抉擇，這時最好的選項是一動不如一靜─什麼都別做。

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  2016/10/27
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  財經企管

  寫錯你名字這事，星巴克是故意的

  吳笑一,張永強,王曉鋒《零售4.0》

  大部分的消費者都希望自己被特別對待，個人化需求時代已經到來！

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  2016/10/26
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  工作生活

  「你就照著我這樣做啊！」這樣講行不通

  「你試著模仿我看看」、「你照我這樣做做看」這種方式並不壞，但對於程度普通的部下而言，這是很苛刻的要求。

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  2016/10/25
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  財經企管

  【孫正義史觀】日本第一戰略家：織田信長

  金恬然,皇甫諺帝,汪平,大西孝弘《孫正義的焦燥》

  歷史小說家都是文科出身。因為他們是文學家，不懂戰略，也不明白戰鬥的價值。從信長的視野來看事情，你就會看到完全不一樣的視野。

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  2016/09/02
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  心理勵志

  你想留下什麼給後世？

  史蒂芬．柯維,廖建容《成功哪有那麼難》

  我當然希望過上兩年舒服日子，光榮退休，但我明白，如果我不努力為後世留下一些恆久的功績，我將無法面對我自己。

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  2016/08/12