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直覺鍛鍊
現代文明的批判(紀念版)
不吵架也能贏的溝通術
你是否相信自己的政治立場是經過深思熟慮後的選擇?根據《善惡》所引用的心理實驗,事實可能恰好相反。研究顯示,我們的政治信念其實非常容易被操弄與扭曲,甚至能在不知情的情況下為完全相反的立場辯護...
皮徹鎮的礦業繁榮最終將小鎮毒害成鬼城,河內老鼠大屠殺也因錯誤誘因讓問題惡化。《達爾文陷阱》寫下這些故事正揭示了人類短視行為帶來的代價,提醒我們必須重新調整價值與制度,才能避免重蹈覆轍。
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在《溝通的黃金法則》中,當你以說話者的身份努力建立信譽時,你的影響力自然會隨之增加,作者深入探討了這一點,強調了如何通過不同的溝通層次來增強你的公信力和影響力,書中提出的五個層次,「要求、關係、卓越、理性、回饋」每一個層次都為你與他人建立深層次的溝通連結提供了指導和策略。
2006年一個重要的日子,瑪麗.墨菲走進我的辦公室。當時,她是史丹佛大學系上一位備受肯定的研究生,所以當她找我談話時我很高興,我迫不及待想聽她要說些什麼。當時的我完全不知道,那次談話之後我們會建立起密切的關係...
《柯維經典語錄》從7個習慣到18個關鍵原則,集結了柯維博士一生的思想精華與教誨。盡力想討好所有人的人,到頭來誰都討好不了。「由內而外(Inside-Out)」意味著反求諸己,從你最基本、也就是最內在的自我部分──思維模式、品德與動機──做起。
如果通路能夠影響下游顧客的採購決定,通路對製造商就擁有很強的議價力量
你得站在對方立場替他著的話語描繪出對他有利的替代方案,甚至描述得比他本人所能說的還要清楚。
當領導者心情愉快時,他周圍的人也會用更正面的眼光看待事情,如此也會使他們對於達成目標更加樂觀,創造力提高,更有效率做決策,也更樂於助人。
「我說個故事給你們聽……」
領導任何複雜的組織,都像是跑馬拉松,而不是短跑衝刺。如果你不能把眼光放遠,快刀斬亂麻,你的領導效能就會大打折扣。
勇氣比勇敢難,真誠則比正直更難。只有真正的無我,才能拿出勇氣和真誠的態度,去面對所有的問題,以及建立有效率的工作團隊。
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