職場遇到無理取鬧的同事,非得硬拚到底?退讓不是輸而是贏了「大局」
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
許多非理工背景的文組生看見科技業分紅榮景時,常自嘲與高薪絕緣,但這其實是資訊落差造成的「認知世襲」。事實上,根據 Glassdoor 等最新數據顯示,科技巨頭有高達 43% 的職缺屬於「非技術職」,從專案管理、供應鏈、數據分析到跨國人才培訓,都需要大量的非理工人才。
日本株式會社WILL PM INTERNATIONAL創辦人、行為科學管理研究所所長、社團法人行為安全管理協會代表理事、美國行為分析學會ABAI會員、日本行為分析學會會員、日本鋼筆俱樂部會員。
日經BP主辦的「課長塾」講師。將奠基於美國商務界成效卓越的行為分析的管理技法彙整為適合日本人的「行為科學管理」。實績獲得日本首次以維持組織行為安全為目的設立的社團法人行為安全管理協會所肯定,特聘擔任代表理事。
推廣的行為科學管理技法同樣適用於全球化時代所需的風險管理與法令遵循而備受矚目,致力於演講、研討會等活動。興趣是鐵人三項及馬拉松。
著有《這樣下指令,軟爛部屬變能幹》(大是文化)、《不懂帶人,你就自己做到死!》(如果)、《マンガでわかる!ほめる技術》(漫畫圖解!讚美的技術,寶島社)等書。