「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
高希均,為「遠見.天下文化事業群」創辦人
王力行,為遠見‧天下文化事業群發行人兼事業群執行長。以冷澈的記者之眼,將時代人物的睿智與精神捕捉於文字中,著有《無愧——郝柏村的政治之旅》、《請問,總統先生》、《寧靜中的風雨——蔣孝勇的真實聲音》、《與時代的對話》、《你知道的遠比你想像的少》、《一生帶著走的能力》等書。
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推動台灣特色走上國際舞台的觀光教父
星雲大師弘揚佛法,以透徹圓融的佛法智慧,談人間事、悲苦事、大眾事、談心事、智慧事、佛家事、兩岸事、大千事。
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作家、喜劇演員。為Netflix影集「無為大師」編劇、導演、男主角,在喜劇影集「公園與遊憩」飾演湯姆.哈佛特。
紐約大學社會學教授,著有《獨居時代:一個人住,因為我可以》,文章曾披露於《紐約客》雜誌與《滾石》雜誌。
專精於品牌經營、消費者心理,以及市場趨勢
《紐約時報》專欄作家、知名評論家,固定在PBS的「公共電視網新聞時刻」(PBS NewsHour)、NPR的「新聞面面觀」(All Things Considered)及NBC的「與媒體見面」(Meet the Press)擔任新聞評論員。
錢煦綜合生物醫學與工程領域研究,在不同學術範疇均有傑出貢獻,是當今華人科學家中唯一獲頒美國四大科學院院士頭銜之佼佼者。
美國中學教師兼兩個孩子的母親,及《大西洋月刊》等媒體供稿作家
關注環境議題的科學記者