知識的四種類型

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我們是如何知道目前已知的事物？ 而且，我們怎麼確定自己真的已經知道了？ 哲學家對這些問題已經思考了幾千年。我是不是真正知道我坐在一張椅子上，是不是真正知道莎士比亞是一位處理權力議題的大詩人？

對哲學世界的圈外人而言，這樣的問題竟引發歷時兩千多年的辯論，似乎荒誕不經。但當我們丟下一個東西時，我們怎知那東西確實往下掉？ 當我們閉上眼睛時，世界是不是真的存在？哲學家們確實窮畢生之力思考這類問題，而且他們的見解值得我們重視。

類型1：客觀知識

客觀知識是自然科學的基礎。這樣的知識不涉及任何真正省思。哲學家湯瑪斯．內格爾（Thomas Nagel）主張客觀知識是「憑空而來的看法」。客觀知識經過一再檢驗，得到的結果都一樣。我們可以用客觀知識觀察、測量螞蟻、原子與小行星，因為它的主張有重覆性，具普世有效性，而且能呼應對現實的觀察。

類型2：主觀知識

繼客觀知識之後，強調個人意見與感覺的主觀知識登場。認知心理學者研究的，就是這種反映我們內心生活的知識。我們知道某些有關我們自己的事，而我們身邊每一個人都會將這些事視為知識。當一個人歷經屬於感覺範疇的事物時，對那一刻的他們而言，那經驗一定是真正的知識。非這樣不可。

類型3：共享知識

與客觀知識不同的是，這類型的知識不能像原子或距離一樣測量。而且不同於主觀知識的是，這類型知識屬於公共與文化。它涉及對我們各種社會結構的感受，或者可以套用我在第一章使用的概念，它涉及我們的「世界」。用另一種方式說，這第三類型是有關人類共有經驗領域的知識。

類型4：感覺知識

當我們對身邊世界不甚了解時，這第四種知識能告訴我們應該怎麼做。在伊拉克久經戰陣的士兵說，他們能在走近詭雷時，憑身體「感覺」到詭雷就在附近；老資格救火員可以透過「第六感」知道火往哪裡燒；技藝精熟的醫護人員，在還看不出病人有任何心搏停止的明確跡象以前就先抓起電擊機，這就是感覺知識。

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《演算法下的行銷優勢》