「重視千里馬，更重視伯樂」的人才管理哲學

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多數房仲公司並不重視人才培養，從業人員必須各憑本事闖出成績，「地盤」意識自然比較強，有些店長雖然很優秀，但要他們將自己辛苦耕耘的店頭、資源、關鍵人才等拱手讓出，恐怕沒幾個人願意。 

而信義房屋則期許自己成為「培養人才的公司」，而不只是「銷售房屋的公司」而已，對於能夠馳騁沙場、帶回業績戰功的「千里馬」固然看重，但對於有識人之明、善於培養人才的「伯樂」，重視程度更是不遑多讓。在評估同仁表現時，考量的面向相當多元，不只是業績高低而已，懂得育才，可以培養出許多傑出店長、區主管的「伯樂」型人才，也備受公司禮遇。

因為公司重視合作分工的企業文化，以及「重視千里馬，更重視伯樂」的人才管理哲學，讓許多別具識才、育才能力的同仁，有機會能夠發揮才幹，願意把光環先給別人，暫時犧牲自己短期的業績利益，以大局為考量，為公司培養未來棟樑。

信義企業集團在大陸的幹部，浙江信義房產管理有限公司總經理張建榮是土生土長的上海人，大學一畢業就進入上海信義房屋迄今。2002年時，他擔任區主管，區內共有五家店，其中，浦東店表現最出色，連續兩年都成績斐然，但他卻沒有硬霸著這隻「金雞母」，反而選擇讓浦東獨立發展成新區域，並派最優秀的同仁進駐經營，自己退而求其次，經營其他地點偏遠、市場不夠成熟、店數也少的區域。

他的理由很單純：公司在上海的當務之急就是要快速擴張，他自願擔任開路先鋒，一邊開疆闢土，一邊培養人才，只要知道某區域需要人才，他就大方地把「愛將」支援出去，別說是上海，甚至連重慶需要人才支援時，他也立刻點頭。

關鍵將才外借，自己區內的業績在短期內肯定會大受影響，但在張建榮心中，只要可以成就「大我」的長遠目標，「小我」的利益是可以先暫時放下的，「對於個人利益來說，一時間或許會有些損傷；但是對於組織來說，助益卻很大，可以加速拓點；而對被支援出去的人才來說，也能獲得難得的成長歷練機會，仔細算起來，其實挺『划算』的。」

張建榮無私的分享，果然是值得的。在這幾年間，他旗下培養出四位區主管，信義在上海的版圖也迅速發展成橫跨黃浦江兩岸，儘管他並非信義企業集團資歷最深的大陸同仁，但幾乎所有大陸主管都認為他是晉升總經理的最適人選。

若單從績效表現來看，張建榮的業績僅能說是「不錯」而已，並不算特別優異，但他在育人以及策略規劃上確實頗具長才，公司仍對他倚重有加。信義企業集團這種多面向衡量人才的評估方式，讓不同秉賦的人才，都能在組織中找到自己的定位。

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