「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
森川亮透過獨特的經營之道、成功經驗,分享如何在網路時代常保自己的競爭力
LINE在短短1年7個月內突破一億人用戶、躍升為國際指標品牌,背後的奇蹟推手森川亮,今天來台分享自己的工作經驗,他有許多令人意外的創新想法。
當所有企業管理談計畫、例會,森川亮卻說,他認為當工作規模變大,我們就不再開例會,因為當開例會參與的人變多,如果你提出新的方案,有人就會出負面的意見,在開會的當下,其實會浪費很多時間。森川亮認為,真正有效率的開會是「關鍵人士」,要掌握找關鍵人士開會,讓應該做決定、能提出意見的人開會而非把所有公司的成員,召集來開沒有效率的例會。
森川亮的經營法則是,簡化思考,拋開所有表面的需求。商業的本質就是持續提供使用者真正想要的東西,首先,必須找到有能力也有熱情滿足消費者需求的高手,同時,還要打造能夠讓高手盡情發揮的環境,此外,一切都不需要,都應該捨棄!
摘自《TVBS新聞》【熊大兔兔的老闆談經營】LINE奇蹟推手森川亮:簡單思考是成功關鍵
