職場遇到無理取鬧的同事,非得硬拚到底?退讓不是輸而是贏了「大局」
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
許多非理工背景的文組生看見科技業分紅榮景時,常自嘲與高薪絕緣,但這其實是資訊落差造成的「認知世襲」。事實上,根據 Glassdoor 等最新數據顯示,科技巨頭有高達 43% 的職缺屬於「非技術職」,從專案管理、供應鏈、數據分析到跨國人才培訓,都需要大量的非理工人才。
作者對於正向思考法則提出了具有實證基礎的方法,而不是像很多勵志書籍,一味的要你正向思考與幻想,卻沒有研究基礎。

李明憲教授 國立東華大學教育與潛能開發學系
寫了幾本書的書評,在閱讀完這本書之後,真的非常佩服天下文化出版社選書的精確性,因為這些書都對思想啟迪與社會有很大的助益,這次介紹的好書[正向思考不是你想像的那樣],作者對於正向思考法則提出了具有實證基礎的方法,而不是像很多勵志書籍,一味的要你正向思考與幻想,卻沒有研究基礎,因為有過正向思考經驗的人都知道,過去這類書提供的方法,並沒有帶你真的脫離困境或改變行為,充其量只是讓你心情變好一下,真的就只有一下。
作者不是一般的成功學專家,它是紐約大學及漢堡大學的心理學教授,撰寫超過一百篇以上的論文與書籍篇章,整本書沒有充滿激勵的語言吶喊,反而在前三分之二都在敘述她如何進行各種研究來證明他提出的心智對比WOOP正向思考法,不是空穴來風的。這個實證部份對於有研究經驗的讀者可以仔細地閱讀。
而作者最精華的後三分之一部分則是提出了心智對比的WOOP,這套方法,W是Wish(願望),O是 Outcome(結果)、O是Obstable(障礙)、P是paln(計畫)。
我來說明操作方式如下:
一、願望(W):在心裡先想出一個在你個人生活或是職業生涯裡的願望或想解決擔憂,這願望必須有一些難度,而你認為可能在一定時間內完成的。
二、結果(O):設想達成願望或解決擔憂後,會發生的最好情況是甚麼?
三、障礙(O):思考你內心裡甚麼因素障礙你達成願望。必須注意的是,這個障礙是關鍵的內在障礙,是哪種個人行為或思想阻擋你的願望,務必要挖掘的夠深入。
四、計畫(P):提出一個想法或是行動,並選出最有效率的一個,把它記在心裡,並運用下列的句型,反覆思考。
[若XX障礙出現時,則我將以 xx 行為以對。]
每天早上練習至少一次這個想像,並在一天之內重複多次,非意識就會開始讓我們邁向達成願望之路,這確實是經過實證有效的方法。
例如你的願望(W)是你想要運動減重十公斤,結果(O)是可以穿上自己喜歡的衣服,被大家稱讚,障礙(O)是很懶得去運動,計畫(P)是每當懶得去運動時,我將想像自己瘦下來被大家稱讚的樣子,然後穿上跑鞋去運動。
每天練習這個WOOP的想像,次數越多越好,慢慢的運動減重行為會發生,但也不必期望速成,畢竟行為的養成是需要時間的。
這本書是一本對人生有幫助的書,認真的去念,認真的去體驗,必定有所收穫,我在大學裡教授的健康心理潛能課程中,也將會引進這個方法,去協助我的學生能夠順利地邁向自我目標。
李明憲推薦的書,必是好書!
Photo:flickr,CC0 Licensed.