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情緒過勞
AI未來已來
戰火在窗前
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
許多非理工背景的文組生看見科技業分紅榮景時,常自嘲與高薪絕緣,但這其實是資訊落差造成的「認知世襲」。事實上,根據 Glassdoor 等最新數據顯示,科技巨頭有高達 43% 的職缺屬於「非技術職」,從專案管理、供應鏈、數據分析到跨國人才培訓,都需要大量的非理工人才。
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創業之初,也是我初為人母之時,我仍是這副臭脾氣。我想要的結果,立即就要達到,完全不能忍受延遲或錯誤;刻意讓自己「聆聽」,然而內心卻總是急著結束對話。
公司如果沒有一套完善嚴謹的職銜與升遷制度,員工只會每天抱怨不公平;但如果制度訂得好,就能省掉大家在乎職銜高低的時間,專心爭取拿到「本月最佳員工」的頭銜。
表面上,一個決定的好壞如果真的難以判斷,似乎順應民意比較保險。實則不然。如果你掉進這個陷阱,思維會被眾人所影響,原本有七成把握的決定,會看起來只有五一%,害你三心二意。正因為如此,膽識在此時特別重要。
人生是一場馬拉松,但不該是照著主辦單位的腳本,從起點跑到終點。你可以跑向左邊尋找日出,或跑向右邊探望海洋,人生的可能性遠比你想像的多。
年度績效考核成本高昂、令人疲憊,而且多數徒勞無功。每一名直屬部屬的年度績效考核,平均占用主管7.5 小時。
從教養孩子的經驗學到,想要有愉快輕鬆的合作氣氛,就得「醜話說前頭」。
因為重複的練習,所以原本已經在行的事情,又變得更強了。接著又因此自然而然「得」要多做一些,多承擔一些,又變得更強大了!那不會的人呢?就永遠不會。
企業若想長久昌盛,必得盡力創造新高峰。如同比爾•坎貝爾以前常說,如果企業「不持續創新,就會死掉。請注意我是說持續創新,不是持續重複。」
Google創辦人之一Larry Page為此書寫序,開頭第一句是:「如果我們19年前創立Google時,就有這本書可以參考,那該多好!」
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