「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
本書是作者縱橫商場25年的心得,書中沒有紙上談兵,全是實戰經驗,包括:行銷策略、談判技巧、管理良方、發跡之路、時間企畫、溝通之道及創業秘訣等,實例豐富不論是觀念或技巧,都可看出作者過人的敏銳觀察及深厚的經營功力。(CB086)
譯序 前言 第一章 行銷出擊 第二章 談判高招 第三章 管理良方 第四章 發跡之路 第五章 時間企畫 第六章 溝通之道 第七章 效率出差 第八章 創業秘訣 結語
1991/11/15
BCB086
天下文化
平裝
14.8cm x
957-621-145-X
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