我們可以選擇要不要進步
奧美廣告副董事長 葉明桂
寫在這裡的,是我閱讀本書的心得報告。
這本書,在我閱讀過程中,遇到不少障礙,因為書中某些觀點,和我原有觀念相反。然而,作者以他豐富的知識,以及專業的寫作,屢屢瞬間逆轉我的想法,進化我的觀念。書中所言,充滿真知灼見,提供新的啟發。
從古到今,這個世界上,有比你想像中更多的天才懷才不遇,他們就像未經砌磨的鑽石原礦,永遠是石頭堆中的一個石頭。也有很多人,原本比你平凡,甚至平庸,後來卻成為你夢想的領導者,或永遠搆不到的偶像。
為什麼?刻意練習(deliberate practice),這個本書的關鍵字,就是關鍵。
兩位同班同學,相同智商,相似家庭背景,相同成績,出社會十五年後,一個成為集團CEO,另一個則是敬業的萬年課長。倒帶比較這兩段人生,發現後者不斷重複練習相同的技能,十五年的熟練,雖然可能知道1000個不同按鈕的不同作用、在最短時間找到錯誤的數字,終究無法前進到更高層次。反觀前者,則持續不斷設定明確的目標改進缺點、學習新知,專精在有用的方面來「刻意練習」。
讓平凡變成不平凡的原點就是:不斷地進步!我們無法選擇自己是不是天才,但我們絕對可以選擇要不要進步,要不要更有效地進步?按照作者的說法就是「「卓越之路不是保留給少數命定幸運兒的特權,它是你、我,也是人人都能走的路。」
設定每一天的目標
但,我們該如何有效地改良自己,成為更優秀的自己?首先,必須知道自己要什麼?知道自己真正想追求什麼的那一刻,才是起跑的開始,而且越早知道越有益。通常我們在年輕時,不太能知道自己要什麼,需要多方摸索、接觸與嘗試。但,另一方面,人類生而能辨別,哪些是不喜歡的事物?哪些是討厭的感受?這些都是指標。唯有知道要什麼,才能設定應該累積的方向,以免「十年功,一場空」。
針對自己的「想要」,改良自己,不一定非要設定遠大的目標,例如十年後的奧運金牌,或是二十年後的諾貝爾和平獎。更實際的是:每一天設定今天的改善目標。日子是一天一天過的,今天有目標,今天就是真正的活著。
作者在前三章以紮實的科學研究成果輔以實際案例,證明許多頂尖人物(從莫扎特、馬友友到巴菲特、老虎伍茲),出類拔萃的關鍵不是 IQ,也非EQ,而是用持續甚至一生的時間「刻意練習」,具體提高某一個專門領域的表現水平。之後,作者以數章完整篇幅,清晰說明「刻意練習」的奧義、運作的原理,以及如何在個人修習和工作實戰上,將「刻意練習」發揮得淋漓盡致。以下幾點是筆者在個人修習方面,如何運用「刻意練習」的體會:
1. 向競爭者學習:觀摩競爭者,從中學習。你有怎樣的敵人,就有什麼樣的你。二流的棋手,不斷打敗三流的棋手,實在不值得驕傲,我們永遠向最值得尊敬的對手致敬!
2. 從歷史學習:藉由無數成功案例,深入了解專屬領域所在的心智模組,也就是這個類別的成功訣竅,再配合自己的特質,形成個人的秘訣。許多秘訣的結合,將可能創造讓門前大排長龍的獨家配方,或發明讓你日進萬金的必殺絕活。
3. 在練習中學習:相同的練習必須刻意從不同方面進行,正如足球守門員練習接收不同角度,不同距離的射門,棋手藉由不同的棋局,不同的對手來自我挑戰。
自我覺察與立即反饋
「刻意練習」有多元的方法,上述自我修習之外,另一種在實戰工作或正式表演中的練習,無法彩排重來,每一次都是寶貴的經驗累積。有效的經驗累積,除了幸運獲得良師益友的客觀指點,作者認為,頂尖人物會讓自己練出一種特殊的「自我覺醒」:不論環境再艱困、噪音再多,處於工作的進行式中,他們永遠存在另外一個自我,能夠從第三者的位置,客觀地、誠實地、清楚地看著自己的心智活動,隨時應變,累積有效經驗。
然而,「刻意練習」最不可遺失的步驟是「工作結束後的立即反饋」,這是淬練新的專業思考模式或修正原有模式的最佳機會。要從檢討得失中獲益,最重要的就是「心態」。假設兩個人同時遭逢失敗,一個事後不斷抱怨隊友拖累,分析局勢不利因素,責怪運氣不佳,強調公平正義應該被伸張,即使某種程度屬實,卻對個人成長毫無獲益。另一個失敗者,事後總是毫無遲疑地反求諸己,真誠反省自己的對與錯,因為知道對錯,才是進步的第一步。第二步則是思考:如果回到過去,自己可能會有什麼不同的想法與創新的作法。當專注在“如何改進自己”成為一種習慣,十年後,二者的能力必然產生巨大差異。
反饋,反省,並非自己我改進流程的最後一環,因為即使有導師英明的反饋,以及自身非常真誠的反省,也只是「一時之想」,容易遺忘,若要精益求精,就要將「一時之想」成為永恆的晶片,植入腦海之中,也就是要有沉澱的紀律。
所謂沉澱的具體行為,並非在家打坐靜思,而是針對相關的知識,進行更廣更深的瞭解,直到有所洞悉,進而形成個人觀點而止。當我們還是資淺的初學者時,我們要體會並且悟出所屬行業類別的專業本質,形成一個可終身使用的學習架構。至於資深的熟手,所要沉澱的則是如何更新專業知識,存入既有的心智模具之中。
熱情是培養出來的
要做到以上,不斷自習、練習、學習,持續自律、自覺、自省,持之以恆,就要擁有永久不滅的熱情。本書作者多方追索,試圖解開亙古謎團:究竟驅策頂尖人物在「刻意練習」漫漫長路上奮戰不懈的動力,從何產生?結論是:熱情不是來自天生,而是經由培養而來,這個來自右腦的燃料,是被情感或快感所點燃的。從本書引用的例子可發現,許多不同領域的頂尖高手,包括股神巴菲特,往往來自人口稀少的城鎮,幼年期因競爭少,累積許多「小成功」的美好經驗。合理推測,這些從「小城第一」到「世界第一」的故事原型,都是藉由一連串不斷的成就感,不斷提供熱情的燃料。近年流行一句話:「自我感覺良好」,其實有助培養熱情的正面態度,趁早替自己捏個小雪球,就有機會在十年後滾成一個超大雪球。
作者於書中數次提及奧美創始人大衛‧奧格威在廣告界大器晚成的奇妙經歷。雖然世人皆尊稱他為廣告大師,但他卻期許自己是「永遠的廣告學生」。我猜他在天之靈,不會喜歡大師的封號,因為,他應該明白:自認是大師的那一刻,便是退步的第一步。
我在閱讀本書之後,學習到專業的練習,在閱讀的同時,也練習著有效的學習,因為知道自己正在學習之中,所以自我感覺良好。祝你也得到相同的感覺!
摘自《我比別人更認真:刻意練習讓自己發光》導讀