「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
每個人若想過得快樂,一定要學會就地取材,享受當下的快樂。

圖片來源:PEXEL,CC0 Licensed.
在荷蘭,晴天出太陽是件非常愉快的事情。荷蘭素以風車聞名於世,代表荷蘭常有很大的風雨。我在荷蘭時住在臨街的公寓,到學校上課需步行十分鐘,如此短的路程,有一回竟然碰到雨時下時停了三次。一旦出太陽,荷蘭人便把椅子搬出來,在院子裡曬太陽,享受難得的陽光,很是愜意。
荷蘭地勢很低,近一半的國土低於海平面,城內的運河星羅棋布,運河上設有拱橋,方便行人通過。有一次下課回家途中,我看到一位年輕人坐在一個拱橋上釣魚,不免好奇,心想:「這裡的水不太乾淨,真的會有魚嗎?」於是,我就站在他身後十公尺左右的地方,等著看是否有魚上鉤。這個年輕人發現我在看他,便回頭笑著對我說:「先生,我的竹竿上沒有線。」我聽了之後嚇一跳,心想這個境界太高了。我們以前只聽說過姜太公釣魚用直的魚鉤,現在一位荷蘭年輕人釣魚,竟然連魚線都不用。這說明荷蘭人能夠自得其樂。
做為一個荷蘭年輕人,難得碰到天氣不錯,他沒有幻想著如何征服世界、建立豐功偉業,卻自己玩起了VR(虛擬實境),坐在橋上拿一根竹竿,想像自己在釣魚,結果竟然讓我信以為真,他能如此自得其樂,我當時深受感動。
的確,人活在世界上,為什麼一定要活在一個偉大的時代,從事一項偉大的工程?難道不能安於現狀,就身邊現有的條件,跟周圍的人好好相處嗎?我們完全可以就現有的條件,把今天該做的幾件事做好。出太陽的時候,就愜意地享受陽光;下雨的時候也不必抱怨,可以用心感受雨中的浪漫情調。
我以荷蘭人為例並不代表荷蘭人都懂得道家,荷蘭人具有獨特的生存條件,長期的潛移默化造就了荷蘭人安分守己、自得其樂的心態。所以,每個人若想過得快樂,一定要學會就地取材,享受當下的快樂,生活中的一點小確幸就可以使平淡的日子充滿樂趣。
人活在世界上,不正需要這樣的心態嗎?這樣的心態無疑將給我們的人生帶來積極的影響,這是我們從道家得到的啟發,對待自己,要做到「與自己要安」。即使升官、發財,也照樣可以「安」,你不需要向別人炫耀或與人攀比,要設法為自己找到一個適當的生活態度。
(本文摘自《哲學與人生【全新修訂版】》)