職場遇到無理取鬧的同事,非得硬拚到底?退讓不是輸而是贏了「大局」
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
許多非理工背景的文組生看見科技業分紅榮景時,常自嘲與高薪絕緣,但這其實是資訊落差造成的「認知世襲」。事實上,根據 Glassdoor 等最新數據顯示,科技巨頭有高達 43% 的職缺屬於「非技術職」,從專案管理、供應鏈、數據分析到跨國人才培訓,都需要大量的非理工人才。
政黨操作政治的手法,和面面俱到的公關公司一樣圓滑。

政治人物如何擄獲人心?
政治也變成了品牌。行銷人員都知道,消費者喜歡「知名品牌」,因為這樣我們就不必在每次購物時,為了如何在互相衝突的產品訴求之間做選擇而大傷腦筋。
同理,在衝動型社會裡,原本相當複雜的政治概念,以「保守派」與「自由派」來區分,就被化約成簡單但強有力的品牌。對選民而言,這些品牌可以幫助我們,在道德與情緒層面更篤定的情況下,輕鬆快速的處理艱澀的政治問題:我們是正義的一方,而對方是邪惡的一方。對政治團體與媒體而言,政治品牌也提供一個極有效的工具,幫助他們收割選民的情緒,並轉化為選票或收視率。政治與行銷從此密不可分。
政黨操作政治的手法,和面面俱到的公關公司一樣圓滑。選民也受到激勵,把政治視為自我表現、創造身分定位與宣洩情緒的另一個舞台。
(本文摘自《衝動效應》)
Photo:Aidan Jones, CC Licensed.