策略大師哈默爾耗時八年最新力作，掌握人本體制的五項關鍵

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文／王映茹，天下文化編輯

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全球最具影響力的商業思想家蓋瑞‧哈默爾（Gary Hamel），以及管理實驗室共同創辦人米凱爾‧薩尼尼（Michele Zanini）在新書《人本體制》中給出了答案。他們指出，大多數組織會停滯不前，不是因為擁有笨重的營運模式，或是失敗的商業組織，而是因為習慣僵化的管理模式：科層體制。

科層體制崇尚一體適用的規定，把人硬塞進狹隘的標準裡，把人看成可以替換的資源，這不只阻礙創業家精神、妨礙個人成長，更導致組織失去適應力、創意力與活力。

5項關鍵基石

然而，在這個不斷變化和充滿前所未見挑戰的世界中，我們需要充滿彈性、創新精神和大膽改變的組織。人本體制就是解決這個問題的方法，這是哈默爾與薩尼尼在經過十多年來的研究和大量的案例探討後，歸納出一套釋放員工潛能、幫助各產業大小組織進化的制度。

人本體制一方面保有促進組織運作順利的控管力、協同合作的特質，另一方面則是避開僵化、平庸與冷漠懈怠的不利影響，打造規模大又快速、守紀律又有高自主權、有效率又有創業精神、大膽卻又謹慎的組織。而組織之所以可以重新找回充滿彈性、創新精神以及大膽改變的動力，關鍵在於以下5項關鍵基石：

動機：讓同事團結起來打破科層體制。
模式：利用組織的經驗挑戰科層體制的現狀。
心態：擺脫阻礙進步的工業時代思維。
動員：啟動支持變革的聯盟，破解過時的管理系統與流程。
轉移：將業主精神、市場、任人唯才、共同體、開放、實驗與悖論等核心精神嵌入組織的DNA。

目前全球有很多組織已經透過擁抱人本體制而在市場上維持競爭力，像是西南航空、橋水基金，甚至非營利組織戒酒無名會。現在是時候加入人本體制的行列了，每個組織、每位工作者都將因此獲得以往沒有的機會，再次燃起熱情，並且不斷蓬勃發展。

【書籍資訊】
《人本體制》

出版日期：2021.10.16