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結帳
改變談判賽局
逆轉內耗
不吵架也能贏的溝通術
你是否相信自己的政治立場是經過深思熟慮後的選擇?根據《善惡》所引用的心理實驗,事實可能恰好相反。研究顯示,我們的政治信念其實非常容易被操弄與扭曲,甚至能在不知情的情況下為完全相反的立場辯護...
皮徹鎮的礦業繁榮最終將小鎮毒害成鬼城,河內老鼠大屠殺也因錯誤誘因讓問題惡化。《達爾文陷阱》寫下這些故事正揭示了人類短視行為帶來的代價,提醒我們必須重新調整價值與制度,才能避免重蹈覆轍。
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在職場與生活中,談判早已不只是爭奪利益的角力,更是一場創造雙贏的智慧競技。《改變談判賽局》將介紹四種實用且根據心理學原則設計的談判策略,幫助你跳脫讓步思維,提升談判成果,創造更大的價值。
麥可喬丹當年震撼NBA的3300萬美元天價合約,表面上看似源自他超凡的球技與市場價值,但其實背後藏著一套高明的談判心理策略——極端開價與錨定效應。當你在談判桌上開出一個「瘋狂」的數字,它不僅改變對方對交易的預期,更可能為你爭取到超出想像的條件。
在商業談判、合作協議甚至日常生活中,「五五平分」常被視為最公平、最理性的分配方式。但這真的是最佳解嗎?《改變談判賽局》指出,五五分其實是一種深植人心的社會捷思法,可能導致錯誤妥協與資源浪費。
《改變談判賽局》提到在談判中,「五五平分」看似公平,但卻不是萬靈丹。不同的文化、經濟條件與人際關係,都會影響我們是否接受或拒絕平分方案。亞洲文化可能更偏好和諧與均分,西方文化則更強調個人利益;同樣地,經濟實力的差異、家庭關係的親疏,也會改變人們對公平的定義。
哈佛教授在《改變談判賽局》中提醒讀者,真正的談判是「創造價值」的過程,無論是企業高階主管、專業經理人,甚至日常生活中的你我,都能透過正確的談判思維,找到雙贏甚至多贏的可能。
在談判規則改變的時代,《改變談判賽局》帶你突破傳統框架,從Zoom會議到跨文化協商,找到影響與成功的全新方法。
要想擁有同理心對話,除了認真傾聽更重要的是真誠的回應,即便雙方的立場或價值觀不同,也不需要強求對方改變立場或想法,而是可以表達出真正的想法,就是進行了好的對話。
聽別人說話時,自己腦海中冒出很多想法是很自然的事。看到蝴蝶飛過、有個人穿著搞笑T恤經過等等,難免會分心。聽別人說話時,想到更有趣的話題或好玩的事,也是很自然的事。
我們跟人對話的時候,心裡所有先入為主的觀念都會影響對話結果,但大多數的觀念卻沒有事實根據。不管你覺得自己的看法多麼正確,不妨先把它看成是刻板印象,而不是事實。
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