「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
梁旅珠,北一女、台大外文系畢業,美國賓州大學碩士,曾主持台灣第一個自製旅遊節目「世界真奇妙」,現任「明曜親子館」負責人。熱愛旅遊,幾乎每個月都在旅行,著有《究極の宿:日本名宿50選》、《那些旅行中的閃閃時光》、《日本夢幻名宿──溫泉、美食、建築的美好旅行》等。嘗遍世界好餐廳、重視住宿的梁旅珠,在本專欄提供50+族群旅行企劃的好食宿參考——到了這個人生階段,我們的旅行可不想折磨自己,只想吃好、住好,在一段拋卻時常雜務的例外時光裡,安頓自己的身心。
深入熱帶雨林,記錄森林現況,並拍攝植物、動物的照片以及影片
一個基督徒,一個母親,一個喜歡遊山玩水的人
以個案教學結合理論與實務,備受產學各界推崇
第一位將命理學融合心理學及人際關係學的大師,創辦科技紫微網
牙醫師、作家、環保志工。座右銘是「一生玩不夠」
專業煮婦,副業爬格子,拿鏟子,讀食譜,說設計,看時尚,買好物
國際知名創新、創造力與人力資源家
當代經營策略大師,他所提出的競爭策略理論更是商學院的必修課程
以全球觀點及大膽創見,為國際級企業及亞洲太平洋地區國家提出建言
《紐約時報》專欄作家,三座普立茲獎得主
永遠對周圍的世界感到好奇,是位一切都要積極嘗試的模範人物
牛津大學教授,大數據權威
主要研究技術創新、策略布局,哈佛商學院名師
2013年諾貝爾經濟學奬得主。專長為財務經濟學與行為財務學。
因「昭告世人氣候變遷所帶來的危機」而成為諾貝爾和平獎得主之一