老二竟然也呱呱墜地了!
許士軍(現任中華民國管理科學學會理事長)
俗話說:「有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭」,三年前出自一種「敝帚自珍」的心理,也想留下自己讀書心得的紀錄,乃將前此一段時間內為一些管理書籍所寫的序言,選擇三十一篇集結成書出版。想不到,在接下來的兩年多時間內又為了四十多本書寫了序言或導讀。承蒙原出版者天下文化高希均社長的鼓勵,並由劉家瑜小姐接下責任編輯的工作,終於又有了這「讀好書」第二本的問世。
以個人棉薄之力居然寫了這麼多本管理書籍的序言,確也反映了國內出版界近年來對於管理領域的熱心耕耘和重視。儘管四十一本書在數目上不過占這類書中一個極小的比例,但是,基本上,它們是經過慎重挑選的。自這一點而言,這本書一如其前冊,也許提供了讀者某種程度的篩選服務。
在過去三年中,這個世界經歷了許多重大事件的衝擊和影響。就在前書問世第十一天,紐約發生了舉世轟動的911恐怖事件,由此又帶動了阿富汗和伊拉克戰爭,還有蓋達組織的挑釁和美國的反恐怖活動。在經濟領域內,由於製造能力和生產力的提升,因此所帶來的供過於求和競爭,許多產業陷入一種「微利化」、甚至「無利化」的窘境;還有美元急劇貶值,歐元攀升以及原物料價格大幅上揚,尤其是全球化浪潮以及數位化網路發展,造成世界產業和經貿版圖的變動,使得人類面臨一種和20世紀以來迥然不同的經濟情勢。
在上述發展趨勢下,先進國家和企業莫不力圖改弦易轍,透過知識和科技之利用,經由創新以塑造本身的差異優勢,謀求更貼切地掌握和配合顧客需求。誠如多年前杜拉克所揭櫫,企業的本質和生存之道無他,「行銷與創新」而已。我們幾乎可以說,創新代表這段時間內管理思想和實務的主軸。
為了創新,企業必須深入思考未來的世界以及「下一個社會」,這時,經營企業有待「野心與願景」的引領,並由領導者扮演極為關鍵的角色,這種「未來式領導人」不但要有「領導新思維」和「膽識」,還要懂得如何「引爆變革之心」,尤其對於過去極其成功的巨型企業,更要使其變為一頭「會跳舞的大象」。
在這時代背景下,人們發現,過去所理解與所遵循的管理理念與做法基本上都不合時宜了,因此進而探討「管理是什麼?」的基本問題,以及在新時代下「企業的成功方程式」,而建立「策略核心組織」被提出為一具體做法。
僅管這本書所收集的,乃是根據四十一本書所寫的序言或導讀,但是,依照上述思想脈絡,可以將它們分為以下六大部分以為呼應:
一、管理是什麼?
二、推動變革的領導
三、願景、創新與策略
四、管理大師精粹
五、企業領袖的現身說法
六、管理人才與學習
最後,在此要對天下文化高希均教授的鼓勵,劉家瑜小姐在編輯上的專業協助以及元智大學陳沛蓉和詹孟儒兩位助理的耐心整理文稿,表示衷心感謝。雖然這本書的誕生有些意外,但是有了他們熱心鼓勵和協助,使我不禁為它呱呱墜地而感到一種喜悅。