凡是有知覺能力的生物都擁有意識,但是其中唯獨人類擁有了不起的智慧。人類整天暴露在正、負面的思想和情緒中,憑什麼與其他生物大不相同呢?主要的原因在於人類懂得積極改善現況。這本書正是簡明的闡釋如何以創新的手法積極處理情緒,並運用智慧謀求利益。
──達賴喇嘛
研究令人不得不相信,無論人扮演什麼角色,EQ都比IQ更重要,對扮演領導角色的人來說,EQ更是加倍重要。正當人類從工業時代的控制哲學邁入知識勞工時代的授權哲學之際,上述研究發現更確實可信。自覺、自我驅策和自律是培養同理心和社交技巧的基礎,這本書具有豐富、實用的研究發現和洞見,且強調發揮EQ的方法。
──史蒂芬.柯維
終於出現一本有關EQ的教戰手冊,而不是光只描述EQ是什麼的書籍。我們已經不需要更多的證據,才能相信EQ技巧是人生成功與否的踏腳石。我們需要的是確實改善EQ的方法。布萊德貝利博士與葛麗薇絲博士這本燦爛奪目的新書,簡直是天上掉下來的禮物,保證會改變你的人生。
──喬瑟夫.葛瑞尼 《紐約時報》暢銷書作家
這本書和TalentSmart機構的線上學習,正是Nokia行動電話公司管理與員工發展計畫的要素。
──珍妮芙.曹洛絲 Nokia公司人力資源部門
在愈來愈複雜的網路世界裡,EQ更顯得空前重要,這本書充滿極其寶貴的洞見和不容小覷的訊息。
──拉吉夫.裴夏瓦利亞 英商高盛國際投資集團執行董事
我將這本書發給麾下團隊每人一本。我們發現,這本書對於我們彼此的關係及與國內客戶的互動,有很大的幫助……。如果你渴望成為人人信賴、樂意追隨的領袖,這本書正是機會,不只可以使你改變專業生涯,更是改善人際關係的指南。
──李吉納.薩加 聯邦快遞副總裁
要在好萊塢功成名就,與在其他行業追求功名一樣艱辛,無論幹哪一行,EQ技巧都是必備的基本素養,我極力推薦這本好書。
──馬特.歐姆斯塔德 執行製作人
對身負緊急救護重任的消防隊員來說,這本書是非常棒的資源。透過書中簡明、有效的步驟,我可以學習及操練EQ的技巧,致令我在面對救火危機時,能更有效率的幫助受災戶。
──多明尼克.艾林納 消防局消防隊長
我的許多客戶都是非常成功的企業界人士,常常忙得不可開交。但是,這本書毫不浪費時間,單刀直入傳遞寶貴的洞見!我和在職訓練的教練都受這本書及其EQ量表的幫助,使得做事大獲助益。這本書以解說和測驗雙管齊下,不啻是學習EQ技巧的完美結合,這些技巧正是工作表現得以傑出的關鍵。
──馬歇爾.葛史密斯 教育主管