「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
少取反而獲得,多取反而迷惑。學習上也是如此,如果學的東西少就會有心得,學的東西多就會迷惑。

圖片來源:Pixabay, CC0 Licensed.
少取反而獲得,多取反而迷惑。學習上也是如此,如果學的東西少就會有心得,學的東西多就會迷惑。
1997年至1998年,我在荷蘭的萊頓大學教書。在外國教書很輕鬆,每週只有三節課,半天就能上完,有大量業餘時間可以看書或者旅遊。荷蘭美術館眾多,有一次我去參觀一座美術館,欣喜地發現裡面正在展出60幅世界名畫,如獲至寶。但我只有3個小時,要看60幅世界名畫,每幅畫平均只能看3分鐘。於是我只好走馬觀花,看得雲裡霧裡,這就是「多則惑」,看多了反而迷惑,難有什麼心得。
另外一次我去參觀一座美術館,正好趕上美術館整修,只展出一幅畫。既來之則安之,我用三個小時的時間認真欣賞一幅畫,最後終於看懂了,此後終生不忘,這就是「少則得」。
今天談國學、談哲學也是如此,我們不是大學裡相關專業的研究生,我們是好學上進的知識分子,即孟子所謂的英才,所以要把握一個原則:讀書在精不在多。
如果對國學感興趣,我最多只會推薦七本書,儒家的《論語》、《孟子》、《大學》、《中庸》,道家的《老子》、《莊子》,如果還有時間,年紀稍大一些,可以學習《易經》。學國學,這七本書是不能跳過去的,別的像詩詞歌賦、散文小說,都可隨個人興趣,做為業餘消遣。但如果不懂儒家、道家和《易經》,你無法想像中國人的祖先依靠什麼信念活在天地之間。
儒家、道家可謂中國傳統文化的任督二脈,一定要設法了解掌握。把這七本經典真正學通之後,我們會發現,其他各種文學、歷史作品,都是以這兩家的思想做為基礎,再結合當時的具體情況進行的應用和發揮。
(本文摘自《哲學與人生【全新修訂版】》)