用心投入，就能在不同領域大放異采

圖片來源：天下文化

想成為一個「有效」的領導者，需要具備五種特質：要有自己的哲學、要有勇氣、要有準備、要懂得溝通、要懂得團隊合作。                  ──前紐約市長、911危機處理功臣 朱利安尼

臨危受命，化解「花風暴」

臺北花卉博覽會是前總統馬英九在臺北市市長任內提出申請並取得主辦權，後來由郝龍斌市長接下重任承辦，本是美事一樁，然而就在開幕前兩個月，卻吹起了「花風暴」，臺北市政府陷入重大危機。

9月中旬，郝市長請我到他的辦公室，徵詢我接任副市長的意願，特別提到接任後的首要任務就是處理花博危機。我想了一天，也問了太太的意見，身為市府團隊的一員，我當然有義務幫助市長度過難關。

成立體檢團，澄清民眾疑慮

面對愈演愈烈的「花風暴」，不管我們再怎麼解釋，給外界的感覺總是不客觀，最好的方法就是透過客觀的第三者來說明真相。

於是，郝市長邀請了臺灣營建研究院院長李咸亨、臺灣高鐵董事長歐晉德、知名導演賴聲川、立委賴士葆、臺北律師公會理事長李家慶等五人，組成花博體檢顧問團，針對外界對花博的質疑，由委員以專業的角度檢視、提出建言，目的是要讓花博更好，並超越上海世界博覽會；同時看待花博「要以博覽會的角度，而非花市的角度看待」。

為了扭轉逆勢，市府還提早曝光民眾最感興趣的「夢想館」，這是花博14座展館中，最具尖端科技的數位互動展館，幻影繽紛、蟲鳴鳥叫的聲光體驗，成功在媒體上創造話題，為花博爭取到正面加分。

圓血癌女童的心願

從試營運開始，花博人氣最旺的就是夢想館，光是領取入場券，就要排隊4小時以上。有一天，夢想館館長林美娟收到了一封寄自榮總癌症兒童病房的來信，寫信的是一位10歲的血癌女童，她不小心聽到主治醫師跟媽媽說自己可能活不了半年，而她的心願就是參觀夢想館。

我和美娟討論後，決定邀請她及另外30位臺北市的癌症病童參觀花博，至於門票費用、交通費用、護送人員，我負責募款解決。

在開決議會議時，有法務同仁擔心萬一病童在夢想館內有生命危險，臺北市政府需要承擔責任，因此建議和病童父母先簽切結書，但被我完全否決。生為父母的我們深知，這做法將讓父母情何以堪，因此我說會全程陪同，病童參觀中的安危我來負責，不能再傷害父母的心。

我還記得，病童參觀花博當天，笑聲不斷，場面很溫馨，但是也有點感傷。不久後，有好幾位病童就因病離世，但我相信那場花博體驗，會是他們短暫生命中一段美好的記憶。

當初我臨危受命擔任副市長，搶救陷入風暴中的花博，曾經聽到一些雜音，後來負責花博公園再造時，也有不少人認為，這並非我的專業怎麼可能管得好。遇到這些質疑，我從不多加辯解，就是埋頭做事，把結果做出來即可化解危機。讓花博圓滿落幕，讓花博公園活動不斷，成為民眾遊憩的新亮點，就足以說明一切。每個人都有很多潛力，但是我看過不少人在心態上先自我設限，潛力當然就無法獲得發揮，十分可惜。我的專業是醫學，但是我也可以成功救援花博，凡事只要能夠用心投入，就可以在不同領域上大放異采。

（本文摘自《我所求的是奉獻》）