女性出頭天！白宮首位女發言人教你職場既謙卑又不平凡

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文／李明憲教授（國立東華大學教育與潛能開發學系）

這本書是美國小布希總統的白宮發言人，佩里的人生經驗談，讀來生動、發人深省，值得上班族閱讀，更值得追求成長的女性一讀。

在美國電影中的女強人，總是給人強勢作為，不可一世的刻板印象，以至於很多女性認為在職場中，必須擁有這樣的風格才能夠有所發展，但是美國共和黨史上首位白宮女發言人佩里舉出的職場倫理與法則，卻是如此謙卑與平凡，原來，美德是放諸四海皆準的。

沒有顯赫家世，沒有名校光環，佩里是來自鄉村的平凡女孩，在35歲，成為白宮發言人，她憑藉著甚麼本事呢？

她憑藉著理解自己要甚麼，選對發展的職場，堅持往前，不被別人定義自己，當機會來臨時，往前邁進! 如他在書中所言，「平凡的出身也能創造不凡的人生，抬頭挺胸，無所畏懼，終將成就獨一無二的自己。」，「勇於聆聽不同的聲音，卻依然成為自己內心的王者」，尤其在職場上，她認為必須主動了解不同觀點，意見相左不代表彼此就是敵人，先讓對方有表達的機會，再尋求折衝點，若真的雙方意見無法相容時，就是選擇莫忘初衷。而我覺得她最大的能力是對於緊張關係的敏感覺察，並能審慎評估情勢，尋求資源加以化解，這是值得學習的一種能力。

整本書就像是老朋友在跟你述說她的家庭、感情與工作，娓娓道來。她的謙卑與不斷學習的心態，使她在跟隨小布希總統時，學到了更多人生法則，這也成為她的書籍內容重點，稍微摘錄一些包括：

• 正向的人生觀，不看手上的牌有多糟，而要思考如何打這副牌。

• 人生不能重來，放下小事，還有更多大事等你完成。

• 不自我設限，以為沒上名校就無法出人頭地。 學會謙遜，隱匿自己的功勞，幫助他人達成目標。

• 永遠相信自己，擁有解決問題的機會與能力。

• 回歸文明而有禮，尊重他人、寬厚待人，是通往成功的捷徑。

• 堅守立場，但不傷人；言行犀利，但不帶刺；體解他人，但不任人擺布。

• 保持樂觀正向，在最不利的情勢下，也能找到最光明的訊息，化解衝突。

• 在關鍵時刻直言。寧可勇敢說出，也不要事後後悔。

• 你不必認同別人看法，但必須為自己說的每句話負責。

• 主動了解不同觀點，意見相左不代表彼此就是敵人。

• 面對最嚴厲的批判，也要懷抱同理心，帶著格調與風度回應。

上述每個重點都有作者的生活實例，值得去看，收穫必定良多！我誠摯推薦！

（書籍推薦《為自己發聲》）