「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
天下文化有三本入選,分別是《零錯誤:全球頂尖企業都採用的科技策略》、《最強創意思考課》與《成功,就是要快速砍掉重練》。

圖片來源:Unsplash;資料來源:經濟部中小企業處
由經濟部中小企業處舉辦的109年度「金書獎──優良中小企業出版品」,共有286本書籍報名參加,最後評選出23本優良「金書」,天下文化有三本入選,分別是《零錯誤:全球頂尖企業都採用的科技策略》、《最強創意思考課》與《成功,就是要快速砍掉重練》。
為推廣適合中小企業閱讀的優良書籍,經濟部中小企業處特辦理「金書獎──優良中小企業經營管理出版品」推廣活動,目的為提升中小企業經營能力及開拓其視野。今年「金書獎」已邁入第22屆,歷經三階段嚴謹的評審程序及熱列討論,才評選出本屆優良「金書」。
以下三本入選好書,邀請各位讀者選讀、分享,這三本好書將是拓展眼界,提升能力職場人必讀的經典之作。
1.《零錯誤:全球頂尖企業都採用的科技策略》
2.《最強創意思考課》
3.《成功,就是要快速砍掉重練》