為什麼我們會被騙？

習慣與陷阱

很有真實感的詐術最能奏效。本書會告訴大家，所有成功的騙術，都是利用通常對我們有利的人類思考與推理特質。想詐騙我們的人，通常不會運用認知心理學的知識，細細雕琢計謀。但他們耍的花招，編派的劇本之所以奏效，是因為正中我們的弱點。因此必須了解自身弱點，才能培養識破、避開騙局的能力。

本書開頭的幾章，要介紹人人皆有的四大認知習慣，也就是我們思考、推理方式的特質，有可能害人受騙上當。這四大認知習慣，包括有能力專注在我們在乎的資訊，往往就是眼前的資訊，而忽視會讓人分心，或是不重要的資訊。隨著經驗累積，我們對於該發生的事、即將到來的資訊該有的樣子，會有一些預期。我們也會依據這些預期，自動做出預測，而且這樣做出的預測多半正確。我們思考、推理的能力，取決於對自己、他人，以及周遭環境的基本假設。這些假設若是夠強大，就會形成很少會質疑，甚至根本不知道自己正在形成的信念。熟悉了任何一種任務之後，效率就會提升，意思是我們會發展出例行常規、經驗法則，以及捷徑，大大減少決策所需的時間與精力。本書會詳細說明這些習慣是如何孕育出詐騙得以生根的沃土。

其餘章節則要探討四種陷阱，也就是日常生活會遇到的資訊特色，能吸引人，卻也會害人上當。陷阱就像能引發好奇心的電影預告片，非常誘人的簡報，也像餘音繞梁的音樂，不但能擄獲我們的興趣，還能誘導人不經查證，就相信別人的說詞。陷阱並沒有天生的好或壞，能吸引人注意力的事物，多半都值得我們或多或少予以注意。但我們若是被騙，幾乎絕對是受到一個或是更多的陷阱誤導。若是遇到的資訊符合或是近似我們已知也信任的事物，我們就會因為熟悉，而相信其為真。若接觸到的資訊具有一致性，我們也會因此而相信。我們將預測或證據的精準度，與預測或證據背後的思想的準確度、真實度畫上等號。我們也會受到有效力的故事吸引，在這樣的故事裡，小小的起因大大影響我們的人生，以及整體社會。

這些習慣與陷阱，正是讓人受騙上當的原因（被別人騙，也被自己騙）。大多數的詐騙，尤其是長久且複雜的騙局之所以成功，是因為利用多種的習慣與陷阱，也是因為受害者或多或少會自我欺騙。其實很多詐騙之所以成功，是因為最容易受騙的人，會讓騙子知道自己最容易受騙，等於幫騙子省事。

（摘自〈前言〉）

在騙子、冒牌專家、陰謀論傳播者橫行的時代，這本書是投資人、消費者、一般民眾必備的生存指南。我原先心想，兩位作者的前作《為什麼你沒看見大猩猩？》已是心理學經典，新作難道還能超越？看完才知道果然更勝前作，大家的詐騙免疫力也因此更升一級。

——黛安娜．亨利克（Diana B. Henriques），《謊言教父馬多夫》作者

在這個資訊量前所未有的多，說別人是「假新聞」的，自己可能就是假新聞的時代，本書就像一劑防詐騙特效疫苗，不僅有助於預防感染假訊息，還能防止散播假訊息。

——大衛．麥瑞尼（David McRaney），《如何讓人改變想法》作者

想知道自己是否被騙，就要想想自己相信什麼。但人總不可能一天到晚事事猜疑。本書探討一個較難回答也更為有趣的問題：何時該質疑自己的信念？

——阿波羅．羅賓斯（Apollo Robbins），扒竊藝術家、魔術師

易讀易懂……案例個個精采……我們就算不可能一輩子不上當，看了這本書也能少上一點當。

——《華爾街日報》

這本書以扎實的認知科學原理為根基，說理簡潔有力。無論是容易上當、還是疑心甚重的讀者，都能發掘不少值得深思的智慧。

——《出版者週刊》

這本書有動人的故事，分析也有理有據，帶領讀者探索人類大腦容易受騙的一面，也提供實用建議，讓我們的決策多一些理性。

——安妮．杜克（Annie Duke），《高勝算決策》作者

本書迷人有趣，帶你探索人類大腦的極限，以及如何避開詐騙的陷阱。兩位作者是文豪級的傑出科學家。在當今的世界，日常生活充斥著假訊息、詐騙、兩面手法、各式陷阱，這本書來得正是時候。

——凱蒂．米爾克曼（Katy Milkman），《零阻力改變》作者

查布利斯在哈佛大學取得博士學位，現任職於紐約聯合學院。西蒙斯在康乃爾大學獲得博士學位，現就職於伊利諾大學。兩位作者均是權威心理學家，於1997年在哈佛大學認識並開始合作，共同完成了許多著名的知覺與認知實驗，心理學上最著名的實驗之一「看不見的大猩猩」——幾乎在所有心理學課本都提到的實驗，便是由本書兩位心理學家於1999年在哈佛大學所主導完成。兩人因「大猩猩實驗」獲得2004年心理學搞笑諾貝爾獎（Ig Nobel Prize）。

查布利斯在哈佛大學取得博士學位，現任職於紐約聯合學院。西蒙斯在康乃爾大學獲得博士學位，現就職於伊利諾大學。兩位作者均是權威心理學家，於1997年在哈佛大學認識並開始合作，共同完成了許多著名的知覺與認知實驗，心理學上最著名的實驗之一「看不見的大猩猩」——幾乎在所有心理學課本都提到的實驗，便是由本書兩位心理學家於1999年在哈佛大學所主導完成。兩人因「大猩猩實驗」獲得2004年心理學搞笑諾貝爾獎（Ig Nobel Prize）。

台灣師範大學翻譯研究所畢業，現為專職譯者。譯有《揭密風暴》、《第一探長的最後正義》、《法律，不只是法律：行為與社會事實在法律判決時的角色》、《真想立刻出發(紐約、倫敦、巴黎、羅馬)套書》、《藍鯨誌》、《白蟻之魂》、《時間漩渦》、《獅子與我》、《查理桑莫的走騙人生》、《我繼承了一座莊園》等數十部作品。

譯稿賜教：theresakitty6907@yahoo.com.tw