每個人都要有知的權利！但生活在資訊超載的幸福與詛咒中，資訊不公開，對我們到底是好還是壞？

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文 / 蘇鵬元，天下文化編輯部副總監

每當聽到有些資訊不為人知的時候，或許就會有人說：「每個人都要有知的權利。」但是你真的想要知道所有的資訊嗎？舉例來說，你想知道自己有沒有得到癌症或其他疾病嗎？或是想知道另一半是否有出軌？想知道你愛的人是否也愛你？或是在食物吃下肚之前想知道食物的熱量？

不容否認，這些資訊有時候知道比較好，但是更多時候不知道會比較快樂。因此這就產生一個問題：你要選擇對自己好？還是讓自己快樂？

哈佛大學法學院教授凱斯‧桑思汀是著名的行為科學專家，他發現我們之所以想要某項資訊，很多時候取決於情緒，而不是理智。在他的新書《資訊超載的幸福與詛咒》中，探討的就是資訊對我們生活的影響，以及我們可以怎麼應對，書中提到幾個重點，像是：

• 為何我們會（不）想要取得資訊？以及誤以為自己（不）想要某些資訊？
• 警告和強制性標誌的資訊是否會帶來效益？
• 資訊帶給我們什麼感覺？是開心，還是難過？
• 我們何時會追求資訊？何時會迴避資訊？
• 揭露大量資訊的社群媒體究竟會讓我們過得更好？還是更糟？
• 政府要求人民提供繁瑣的資訊會造成什麼影響？

就舉社群媒體的使用為例，對很多人來說，社群媒體可能是最重要的資訊來源，甚至是尋找在政治上志同道合的朋友最重要的管道。但是紐約大學有位經濟學家的研究就發現，在選舉期間停用臉書似乎能提升人們的幸福感，還會顯著減少極端的政治對立。不過參與研究的人在這項研究結束時，卻還會重回臉書的懷抱，看來想要讓自己過得更不幸福。

這或許說明人類的矛盾行為，但其實更可以證明我們之所以想要資訊，受情緒的影響比受理智的影響來得大。因此重點在於，我們真正需要的是更清楚了解每一項資訊發揮什麼作用、真正達成哪些用途，而不是只是要求資訊愈多愈好，這樣才可以讓生活變得更快樂、自由、長久與美好。

➢【書籍資訊】《資訊超載的幸福與詛咒》

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