未來趨勢：居家生活一指通

智慧屋是一間看似平凡，無論裝潢、擺設、或形態，都看不出有什麼特別的住家，其實裡面暗藏了不少玄機。在這裡，你可以透過牆上的中央控制面板來管理居家生活的大小瑣事，如設備開關控制、空氣品質、水質、用電量、消防安全、保全監控等。即使人在戶外，你還是可以透過手機上的APP，隨時隨地、隨心所欲掌控上述所提到的一切事務。

試想，在炎炎夏日，如果你希望一回家就有涼涼的冷氣可以吹，該怎麼辦呢？此時只要拿出你的手機，就可以在返家前透過APP遠端遙控事先開啟，一踏入家門時，迎接你的不再是那股悶熱，而是讓你感到幸福的清涼。出門後，你也不用擔心瓦斯是否忘記關閉，此時只要拿出你的手機，透過指尖遠端遙控就可以將瓦斯關閉，再也不會發生人在半路上，卻猶豫是否該返家再次檢查開關的窘境。

智能家居的應用非常廣泛，包括居家安全、智慧家電等具體作為，目標都是為了讓人們的生活更舒適、更安全、更智能化。根據Research and Markets預估，未來5年，全球智能家居市場（含終端設備與服務）將以每年8%到10%的增幅成長，並且會在2018年時達到美金680億元的市場規模。從各大產業龍頭觀察，也不難看見這股熱潮。

例如Google於2014年宣布以32億美元收購Nest智能家居公司，三星（Samsung）於2014年收購SmartThings，隨後就推出智能電視、智能冰箱、智能洗衣機等居家應用，蘋果公司則於2015年推出HomeKit智能家居雲端平台。近期備受矚目的鴻夏戀，更堪稱是指尖大數據應用的典範，鴻海富士康（Foxconn）與夏普（Sharp）合作，共同推出多項智能家居應用產品，舉凡家門口的指紋辨識門禁、門鈴攝像鏡頭、花瓶擺設、浴室數位鏡面、保全監控、數位相框、能源管理等，讓家裡每個角落都與指尖應用緊密關聯。

這些大廠打的是什麼如意算盤呢？你猜到了嗎？智能家居終端裝置只是個幌子，他們真正想取得的是任何發生在終端裝置上的指尖數據。可別以為Google推出低價Chromecast電視棒是佛心來的，他們不是想要讓家家戶戶都有網路節目可以收看，而是打算透過低價策略，把資料蒐集器滲透到你我家中，順便紀錄大家的收視行為。因此，智能家居的應用層面有多廣，指尖大數據分析的商機就有多大！

舉例來說，智能冰箱具有食材管理功能，適時提醒家庭主婦食材的保存期限，如果即將過期就必須盡快食用，以免浪費食材。此外，家庭主婦還可以藉由智能冰箱上的螢幕查詢食譜，食材不足時，還可以直接在食譜上訂購食材，以台灣本島而言，最快當天、最晚隔天就能夠宅配到府。

想想看，如果你是電商業者，一定很想知道家庭主婦的智能冰箱購物偏好吧？舉凡她們的年紀、居住地區、點了什麼、看了什麼，通通都被網羅在指尖流量分析的報表裡。除了智能冰箱，洗衣機也是生活中常見的居家設備，以目前最新型的智能洗衣機來說，你可以透過遠端遙控方式操作，就算不在家也能夠透過手機APP完成洗衣服的動作。有些智能洗衣機上還嵌入了行動作業系統，不但方便使用者操作，也再次為指尖流量分析開啟光明的未來。例如說，你可以從中得知使用者對於洗衣機的操作行為、洗衣用水量、用電量、洗衣精使用量的偏好等等。

以上這些指尖數據對業者而言極具參考價值，無論是將所獲得的指尖數據應用在商業方面，或是應用在使用者介面設計的反饋上（例如得知哪些功能按鍵是多餘的）。從今天起，你不再需要耗費龐大人力、物力，在街頭實施問卷調查或電話訪查，趕緊嵌入指尖流量分析工具，來取得最貼近實際使用情況的第一手指尖大數據！

摘自《指尖下的大數據》

數位編輯整理：楊逸竹，陳子揚
Photo：摘自《指尖下的大數據》