「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
國立成功大學電機學士。早年曾服務於亞洲航空公司(Air Asia)與美商精密電子公司(TRW)。1971年創立台達電子,擔任董事長職務至2012年,現為台達集團創辦人暨榮譽董事長,指導集團發展方向,推廣「環保、節能、愛地球」的經營使命。
媒體界推崇鄭崇華為台灣第一位企業環保長(CEO, Chief Environmental Officer)以及台灣科技教父(Godfather of Taiwan Tech)。因為重視地球環境的保護,從公司創立之初,就以宣揚環境及自然資源的保護、從事創新產品與節能技術為理念,並於1990年設立台達電子文教基金會,參與並贊助各項環保活動,深耕能源教育,推動永續能源技術發展,推廣綠建築,並致力培養環境人才。
有鑒於鄭崇華長期重視環保節能與地球環境的永續議題,2008年獲得國際天文聯合會(International Astronomical Union, IAU)授予同名小行星「Asteroid Chengbruce」(中譯「鄭崇華小行星」)。2009年,榮膺2009全球天文年(International Year of Astronomy)「星空大使」。
2006年,獲得管理科學學會頒發象徵管理學界最高榮譽的「管理獎章」;2008年,榮獲「潘文淵獎」;2010年,榮獲安永「年度創業家大獎」與「企業社會責任獎」雙料榮耀。2011年,獲得中華民國企業經理協進會「國家卓越成就獎」之殊榮;2012年,獲頒「工業技術研究院院士」之榮耀。以長期關懷能源與氣候變遷議題、領導台達落實CSR成為產業典範,2015年,獲頒《遠見》雜誌首屆「CSR終身貢獻獎」。2016年3月,獲總統頒授二等景星勳章,表彰長期在發展科技、引導產業升級及培育人才方面對的卓越貢獻。
先後獲得清華大學、中央大學、成功大學、台灣科技大學、台北科技大學、交通大學、亞洲大學、香港城市大學與台北醫學大學、陽明大學、台灣大學等共十一所學校名譽博士學位,肯定其長期致力於環境永續發展與產業發展之卓越成就。