PQ‧正向智商

要就要最好的！

我十二歲時讀到一部繪本，內容描述一位名叫薛西佛斯（Sisyphus）的國王，因為變得墮落而遭到懲罰。接下來好幾個星期，那畫面一直在我腦海，揮之不去。這位曾貴為國王的可憐人，費盡力氣一次又一次地，把巨石推上陡峭的山丘，卻屢屢前功盡棄，只能重新來過，再次奮力把巨石推到山頂。我當時心想：這真是天大的折磨啊！光是用想的，就已倍感沈重、心情低落。

經過多年對於自己及他人的觀察，我才了解，原來我們生活中的許多境遇，並不比薛西佛斯好到哪裡去。我們辛辛苦苦想讓自己更成功、更快樂，結果卻常是徒勞無功，付出的努力註定要像那塊巨石，終究還是會滾落到山下。

試想：為何我們年復一年許下的新年新希望，大多被拋在腦後？為何多數減肥的人會陷入溜溜球一般的減重復胖模式？為何那絮叨、焦慮的聲音，總在我們試圖入睡之際來煩擾我們？為何在我們有所成果，看似應能從此幸福快樂之後，得來的幸福卻總是曇花一現？為何報名領導工作坊學到的新技巧，沒多久就敗給了舊習慣？為何花大錢辦了團隊激勵營，卻只能短暫增進團隊凝聚力與績效表現？

我們的確就跟薛西佛斯一樣，不斷遭受折磨與懲罰。但事情還沒完。因為，這樣的折磨是我們自找的。為了追求成功幸福付出那麼多，卻還是無功而返的原因在於：我們會自己害自己。說得更精確點，就是我們的心智會對自己搞破壞。

心智是我們最好的朋友，但也是最可怕的敵人。你所遭遇的挫折，大多數都是潛藏在你心中的「心魔」（Saboteur）所造成，而且它們還把你蒙在鼓裡。其後果非同小可。真正能夠發揮其潛能的個人與團體，僅占20%。其他80%的人，浪費了大部分的時間跟寶貴的精力，都只是白費功夫，不斷重演薛西佛斯的故事罷了。

然而，有了「正向智商」（Positive Intelligence），不但能衡量你的心智有多少時間是在幫你而非害你，而且還能大幅增加心智為你作工的時間比例。從此，你心中的力量天平將能重新調整，好讓你更能發揮自己有待開發的龐大潛力，並且幫助其他人也能做到。

「正向智商」講求的是行動與成果。其工具與技巧來自於神經科學、組織學、正向心理學、共創式（Co-Active®）教練法等，從中擷取最佳做法，集其大成。這些工具是我多年來持續琢磨而成，首先我以擔任兩家公司執行長的個人經驗為基礎，之後更從我對數百名執行長及其高階主管、乃至其家人的指導中，吸取經驗。為了配合他們忙碌嚴苛的生活，這些工具必須能夠在短時間內給予當頭棒喝，有的甚至十秒鐘就能見效。

歡迎你對自己從本書所能得到的收穫，抱持高度期待。書中所有例子雖然經過簡化以求簡潔明瞭，但都是取材自客戶的真實經歷。希望這些前輩的經驗提供參考，讓你知道本書將能改變你的生命，並為你的團隊或組織扭轉情勢。請勿妥協屈就，要就要最好的！

【好評推薦】

「《PQ．正向智商》能讓你的人生和事業從此改頭換面。它是你反敗為勝的關鍵。」
——美國知名果汁連鎖店「堅寶果汁」（Jamba Juice）董事長兼執行長詹姆斯．懷特（James D. White）

「《PQ．正向智商》是我讀過的商業書籍中，最具影響力的前三名。我公司有數千名團隊成員，如果要選一本書給他們加強績效，非《PQ．正向智商》莫屬」
——美國富國銀行（Wells Fargo）分區總裁麗莎．史蒂文斯（Lisa Stevens）

「我曾與希爾札德密切合作，親眼看過他如何實踐PQ，說到做到。我們的改變計畫大多因為內在的『心魔』而虎頭蛇尾。希爾札德提供了征服這些心魔的方法，創造持久的正向改變。無論個人或公司團隊，如果真的有心想要攀上績效高峰，《PQ．正向智商》非讀不可。」
——前惠普（HP）營運長狄恩．莫頓（Dean Morton）

「作者開發出一套簡單、易做、開創新局的練習，能幫你鍛鍊『績效』肌肉，提高PQ，發掘運用未曾開發的心智資源。肌力訓練從沒這麼值得、這麼有趣過！所以，如果你已準備好讓自己更上一層樓，今天就把這本書買回去。」
——紐約時報暢銷書《下一步，我該怎麼走》（Mojo）、《UP學》（What Got You Here Won’t Get You There）作者馬歇爾．葛史密斯（Marshall Goldsmith）

「替自己找到一套個人領導模式，是最實用、最省力、最無壓力的方式。各個層級的主管都可運用PQ，讓自己從此更有『贏面』。《PQ．正向智商》非常有用又生動，令人愛不釋手。」
——美國湯廚公司（Campbell Soup）前執行長暨紐時暢銷作家道格拉斯．科南特（Douglas R. Conant）

「我自己有過與希爾札德合作的經驗，並看過他跟許多總經理、執行長一同做事。他所帶來的影響，常能替團隊逆轉頹勢，替個人扭轉人生。擔任團隊領導或教練的，人人都應該有一本《PQ．正向智商》。」
——舊金山四九人美式足球隊總經理暨執行長傑德．約克（Jed York）

「PQ能為尋找人生意義及重大改變，奠定堅實基礎。如果你希望給自己、團隊、家人帶來顯著的正向改變，就讀這本書吧。」
——史丹佛醫學博士暨美國精神醫學學會終身傑出學人克里坦頓．E．布魯克斯（Crittenden E. Brookes）

「與希爾札德合作的經驗，深深影響了我。提升PQ的工具及技巧不但簡單具體且實用，同時極為有效。這些方法助我在陀螺般忙碌的日常生活中，能持續專注在真正重要的事情上。《PQ．正向智商》是一份禮物。別忘了來分享這份禮物。」
——哥倫比亞互動媒體公司（CBS Interactive，哥倫比亞廣播公司CBS的旗下公司）總經理吉姆．蘭佐恩（Jim Lanzone）

《紐約時報》暢銷作家，同時也是CTI（全球最大顧問訓練組織）總裁。CTI訓練《財星》500大企業的高階經理人及顧問，也包括史丹佛和耶魯商學院的教職員工。

希爾札德親自指導過數百名執行長及其高階管理團隊。在創建CTI之前，希爾札德曾擔任一家軟體公司的執行長。

學歷背景包括心理學學士、電機碩士、神經科學博士研究，並於後來擔任講席的史丹佛商學院取得企管碩士學位。

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師大翻譯研究所畢。以文學為夢，依財金為業，譯作品為樂。近年因緣際會譯介數本好書，以商管領導與心靈勵志兩大領域為主。期許將來繼續翻譯更多好作品，為讀者架起語言的橋樑。