當然，重點不是對所有的要求說不。重點在於對不必要的事情說不，如此一來，我們才能對真正要緊的事情說好。除了至關重要的事情以外，我們必須經常而且優雅地，對一切說不。
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真正的專準主義者彼得．杜拉克認為，「人們有影響力，是因為他們說不。」
非專準主義者說好，則是因為感受到社交上的尷尬和壓力。他們之所以不假思索地自動說好，多半是因為想追求來自於取悅他人的快感。但專準主義者知道，那種快感會帶來令人懊悔的苦果。
他們知道自己很快就會覺得被欺負，並對別人和自己忿忿不平。最後他們會意識到令人不快的事實，那就是現在必須犧牲某件更重要的事來遷就這個新的承諾。
當然，重點不是對所有的要求說不。重點在於對不必要的事情說不，如此一來，我們才能對真正要緊的事情說好。除了至關重要的事情以外，我們必須經常而且優雅地，對一切說不。
那我們該如何學會優雅地說不呢？以下是一般準則和一些優雅說「不」的具體腳本。
把決定和關係區分開來
當人們要求我們做某件事情時，我們會把這個要求和我們與他們的關係混為一談。有時它們似乎密切相關，以至於我們忘了，拒絕這個要求並不等於拒絕這個人。
唯有把決定和關係區分開來，我們才能做出頭腦清楚的決定，然後分別找出溝通這件事情的勇氣和慈悲。
優雅說「不」，不代表得用「不」這個字
比起說不，專準主義者更常選擇「不」。有時說「不」最優雅的方式，可能只是坦率地說不。
但無論是「你想到我，實在讓我受寵若驚，但我恐怕忙不過來」，或是「我很想答應你，可是我接太多工作了」，其實我們有各種方法可以明確又有禮地拒絕某人卻不用不這個字。你會在本章末找到更多能讓你優雅說「不」的範例。
專注於取捨
當我們對某人說好時，多想想自己正在放棄的事情，如此會比較容易說不。
如果我們對機會成本（換句話說，就是我們正在放棄的事情的價值）缺乏清楚的認知，就會特別容易落入「告訴自己可以全部做完」的非必要陷阱之中。
我們做不完的。優雅的「不」產生自一個清楚卻隱含了取捨的計算。
提醒自己，人人都在推銷
這不代表你必須懷疑世人。我不是故意暗示人們不該受到信任。我只是在說，每個人都藉由推銷某種東西（概念、觀點、見解），來換取你的時間。光是意識到自己被推銷了什麼，就能讓我們在決定是否買帳時更加小心謹慎。
接受事實吧！說「不」往往必須以聲望來換取尊重
當你說不時，關係通常會受到短期的影響。畢竟，當某人要求某事卻無法如願時，他／她的即刻反應很可能是煩惱、失望，甚至憤怒。這麼做的缺點顯而易見。
然而，它的潛在優點卻不甚明顯，那就是：當一開始的煩惱、失望或憤怒逐漸消退時，尊重便開始發揮作用。當我們有效地加以推辭時，就是在向人們表示我們的時間非常寶貴。它能讓人區分出專業人士和業餘人士。
【書籍資訊】
《少，但是更好（新編增訂版）》
出版日期：2021.12.29
