用3招化解手足衝突，讓家庭關係更緊密！

圖片來源：unsplash　　文／陳怡琳，天下文化副主編

我家是老公寓，與鄰棟距離挺近，偶爾會聽到某家父親怒吼孩子（清晨夜晚都有），接著孩子就像爆米花啵啵啵炸開了。

有次那家孩子爭吵聲震天響後，媽媽崩潰呼喚爸爸，「你快把他們帶出去不然我要中風了。」隔壁鄉親我也好想探頭出去大喊你們到屋子中間吵不要在窗戶邊啦。
 
只要是孩子，一定會「歡必罷」。孩子的表述能力或詞彙，可能都還不足以完整闡述自己為什麼要鬧脾氣，因此跳針、耍賴樣樣來，有手足的話更是鬧得不可開交。
 
父母該如何在被孩子搞得怒氣高張、疲累不堪時，還耐得住性子冷靜平和的引導孩子，讓親子雙方都充分理解問題癥結？
 
作者李儀婷在大女兒兩歲以前，採取的是打罵式教育。沒想到孩子情緒反撲，朝她狂怒嘶吼。情緒崩潰的孩子眼裡有深深的無助與孤單，讓她深刻理解親子對話的重要，因此她走上學習薩提爾之路，更將之導入家庭關係中。

在本書中，她以生動精采的實例，跟讀者分享如何在與家人相處時，靈活運用薩提爾模式，探索問題背後的訊息，進行有效對話。
 
現在，李儀婷在遇到三個寶貝孩子鬧彆扭、手足衝突時，她不會急著介入，而是先讓問題跑一會兒；在這個空檔，也適時調整自己的呼吸，停頓一下，緩和情緒，並充分善用三種對話工具：
 
．用心傾聽，完整蒐集訊息：包含表情、聲音、姿態等任何能散發訊息的動作，都需呈現「誠懇傾聽的樣子」，不可敷衍。

．核對確認，澄清孩子的真實需求：為了確保對象（孩子）陳述的事件（故事），是你耳朵聽到，並是你理解的那樣，而做出的進一步詢問。

．給予欣賞，建立孩子的正向價值：是一段對話最好的結束語。誠摯欣賞孩子，孩子將因父母的肯定，培養自我價值與自信。
 
這本書，就是李儀婷從生活中提煉出薩提爾模式的精神，將長達七年的實踐，與讀者分享。書中每篇都有親子間的對話，從戰火升溫，到善用幾項對話工具，讓壞情緒煙消雲散，將問題帶往好的方向發展。
 
書中並清楚列出我們內心冰山的五個層次，用故事詳細說明冰山裡的感受、觀點、期待、渴望，與自我，讓你更了解孩子，也讓親子關係更融洽。

【書籍資訊】
《薩提爾的親子對話：每個孩子，都是我們的孩子──從實戰經驗淬鍊超強親子對話》（附超擬真實作練習）

出版日期：2019.12.27