職場遇到無理取鬧的同事,非得硬拚到底?退讓不是輸而是贏了「大局」
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
許多非理工背景的文組生看見科技業分紅榮景時,常自嘲與高薪絕緣,但這其實是資訊落差造成的「認知世襲」。事實上,根據 Glassdoor 等最新數據顯示,科技巨頭有高達 43% 的職缺屬於「非技術職」,從專案管理、供應鏈、數據分析到跨國人才培訓,都需要大量的非理工人才。
當世界愈來愈快,除了掌握一門知識或一項技能之外,還必須擁有不斷精進的思維方法!掌握圖像思考,讓你面對各種問題,都能舉一反三,不斷創新與達成新目標。
本篇內容適用於:個人管理能力、公司經營管理、組織策略發展。應用層面較廣,實行難易度也較簡單。

● 事有輕重緩急,力氣要用對地方。
● 優先處理:重要又緊急的事情。
● 最後處理:不重要又不緊急的事情。
「緊急& 不重要」、「不緊急& 重要」,要先處理哪一個?
人的時間有限,依據80/20法則,我們應該將80%時間心力放在處理「重要的事情」,大多數人卻容易直覺性地被「急事」所控制。如果選擇先做「緊急&不重要」,就會讓原本「不緊急&重要」的事情,往後拖延,最終變成「緊急&重要」,因而疲於奔命、總是被工作追著跑。
只要能依輕重緩急做好時間管理,絕對會有充足的時間,讓你在工作之餘還能享有娛樂。
影響成功的因素:關鍵少數 + 非關鍵多數
● 關鍵少數(A+B+C):占八成以上的影響力。
● 非關鍵多數(其他因素):僅二成的影響力。

影響成功的因素多不勝數,常讓人不知從何處著手。若將每項因素的影響比重大小進行排列,可發現前三項因素,竟擁有八成以上的重要性。只要能夠掌握決定勝敗的「關鍵少數」,就可以解決絕大部分的問題,而不用耗費資源,處理其他的「非關鍵多數」。