財經企管

擋不住的趨勢
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擋不住的趨勢

超國界的管理經驗

書籍介紹

自1999年《@趨勢》出版後,全球企業陸續經歷了經濟風暴的侵襲、網路神話的破滅,在連番的大震盪中,趨勢科技卻如同其推行的「全球走紅」行銷方案一樣,在全世界愈走愈紅。它是憑藉著什麼在風雨中搏鬥,乘風破浪而出?

在全球化的浪潮下,趨勢科技是真正做到「全球化」的企業代表之一。它獨特的國際經營方式,不但受到世界各大媒體的注意,哈佛商學院更以趨勢科技的多國文化管理,進行個案研究。這個以世界為版圖,包含各種國籍、膚色、背景與文化的「混血團隊」,是如何跨越彼此的鴻溝,打造出超越國界(transnational)的跨國公司?

作者張明正與陳怡蓁將在本書中,與讀者分享這15年一路走來海外開創的路程。經由作者鮮活的文筆,讀者將看到創業者面臨的困境與掙扎、堅持走自己品牌路的困難與歷程,以及國際經營的思維與挑戰。

作者序 擋不住的趨勢,不變的價值 張明正
作者序 舊愛與新歡,蠟燭兩頭燒 陳怡蓁

前 言 我為什麼創業 張明正

第一章 破繭而出(1996至1998年上市)
第二章 走自己的品牌路(1996至2002年)
第三章 完美的風暴(2001年夏季)
第四章 核心競爭力
第五章 非變不可:應變的新策略
第六章 哈佛個案:國際化趨勢(2002至2003年春季)
第七章 混血團隊
第八章 超國界管理
第九章 登峰造極
附 錄 趨勢科技大事紀(1988至2003年)

前言 我為什麼創業?

張明正 

大丈夫當如此

我的第一份工作是在紐約一家行銷資料庫軟體公司擔任程式設計,那時剛從賓州理海大學拿到碩士,沒有任何工作經驗,英語也不怎麼靈光,整天關在辦公室內與電腦為伍,雖然很喜歡軟體工程中所包含的創新,但是也很嚮往辦公室外的業務挑戰。

有次跟隨公司的創辦人,同時也是總經理鮑伯‧布朗(Bob Brown)去芝加哥開會,向桂格(Quker Oaks)公司行銷部解說我的促銷程式的使用方式,住在一流的大飯店中,只見穿西裝打領帶,手提黑色皮箱公事包的商務人士進進出出,言談之間充滿自信,說的都是預算、計劃、策略、國際會議的事,我不覺心生「大丈夫當如此」的想望。

從小我就想創業,大概是因為家裡開設保齡球館、建造教堂等影響,父親從來不是上班族,母親則是出點子開創新業的高手,我自小在這樣的環境中長大,似乎覺得創業是天經地義的事。那次在芝加哥出差,讓我眼界大開,想創業的心願未改,只是因為羨慕那些人周遊世界各地的經歷,也被商務運作中的種種深奧所吸引,因此立志要學習業務行銷,要做國際經營的生意,而我熱愛軟體創新,也只有這方面的專長,當然只能從軟體中尋求創業的機會。

十年後,因緣際會,我與太太怡蓁,以及聰明絕頂的怡樺共同創立了趨勢科技,似乎當真實現了當年的願望,軟體創新與國際經營。

療傷、救贖之路

1998年當趨勢在日本上市,我的父親已經嚴重中風,但是他特地從洛杉磯飛到東京與台北參加我們的上市慶典,穿著西裝打著領帶,兩位姐姐玉君與珀君也特地穿上長禮服左右相伴,父親開心得合不攏嘴。當時母親也輕微中風,因為體力不濟不敢長途飛行,事後她聽姐姐們的敘述,看照片與錄影帶,感動得淚流不止。

曾經生活在日本殖民陰影之下的父親與母親,怎麼也想不到從小反抗性強、不聽長輩的話、不愛讀書作功課、不被看好、不被引以為榮的小兒子,竟然創下一個在日本上市的公司,被日本人稱為社長,經常用英文向日本人訓話演講,他們覺得不可思議、出人頭天,終於可以這個兒子為榮。

我突然醒悟,原來心底深處,我一直希望贏得父母的尊重與信任,一直想向他們證明我的能力,證明我不是失敗者,我有一種破釜沉舟的決心,我要自立自強,闖出一片天地,是這種決心激勵著我。原來佛洛依德的理論是有根據的,我的發憤圖強竟來自於兒時不被父母肯定的創傷。

父親於2001年冬天突然去逝,當我在葬禮上對著各國的親朋好友致詞,第一次哽咽不成聲,「父親!你可以安眠,我不再怨恨你打罵我直到高中,趨勢科技圓了我的夢,最重要的是,我終於能夠讓你以我為榮,」化解了父子間多年的心結。

原來我創業的最原始動機,沒有什麼崇高偉大的理想,只不過是我的心理療傷、救贖之路,是幫助我走向成熟的過程。外界的聲譽肯定或誹謗不屑,我都不在乎,我不過是要贏得父母的肯定。

真正做自己

自從公司上市,我已完成了這個深埋心裡的願望,母親如今在洛杉磯最高興的就是看到我的消息上報、甚至上電視,有時為了取悅老人家,我才接受日本媒體的採訪。

解開這個心結之後,我變得舒坦、從容、接受自己,對自己感到滿意,對外界感到契合,終於能夠真正做自己,發揮自己最好的一部分,「Be the best part of myself」,這是我創業的最大收穫!

車上的CD正唱著我最愛聽的阿姆(Eminem)的饒舌歌「自我陶醉」(Lose Yourself);他唱著:「If you had one shot, one opportunity......you better never let it go. You only get one shot, do not miss your chance to blow. This opportunity comes once in a lifetime yo.」(如果你有一顆子彈,一次機會,可別放手。就這麼一次機會,別搞糟了,一生只有一次,嘿!)。我心裡卻又想起另一首我與怡蓁最愛的爵士歌「世界真美好」(What a wonderful world)。

過簡單的生活,做真實的自己,世界真美好!

張明正 作者

趨勢科技共同創辦人暨總執行長。曾兩度獲得美國《商業周刊》推選為「亞洲之星」,為台灣創業家的代表。 出生於台灣屏東。輔仁大學應用數學系畢業,美國賓州理海大學(Lehigh University)電腦碩士。 1988年創辦趨勢科技以前,先後於美國Sales Promotion Analysis Research Inc.任專案經理、台灣惠普業務工程師及創辦華夏資訊。


陳怡蓁 作者
台灣大學中文系畢業,曾任天下雜誌社編輯。一九八八年與先生張明正共同創辦趨勢科技,掌管全球行銷與人事,帶領趨勢科技四連霸台灣十大國際品牌。二○○五年轉任文化長,為全球業界第一位文化長,致力於企業社會責任與文化藝術教育的推廣。  現任:趨勢科技共同創辦人暨文化長 趨勢教育基金會董事長暨執行長 華人心理治療研究發展基金會董事長 人間福報專欄作家 中廣藝文FUN輕鬆節目主持人 著有:《@趨勢》、《擋不住的趨勢》(天下文化出版) 《不一樣的旅程》(香海文化出版)

2003/10/30

BCB276

天下文化

平裝

14.8×21cm

黑白

986-417-200-X

302

425