在追求正面形象的職場文化中，「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時，主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應，不僅否定了真實的情緒價值，更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦，進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀，只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底，臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群，隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而，當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次，公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈，急著對眼前的火花做出反應，卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
技能思維幫助我們持續關注個人產出，讓自己在精進自身能力的同時，也從工作中獲得熱情及創造價值。
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經濟學基本理論告訴我們，想要獲得珍貴稀有的東西，需要以同樣珍貴稀有的東西去交換。根據這個理論，如果你想要獲得美好的工作，就要用珍貴稀有的個人技能去交換。我稱那些技能為職涯資本。
技能思維就是持續專注於個人產出，這也是我主張技能思維更勝於熱情思維的原因；我的主張非常務實：你需要先精進自己，才能在職涯中獲得美好的東西，而技能思維一心想達成的就是這個目標。
2009年夏季，《紐約時報》報導1則真實故事。主角麗莎．菲爾38歲時辭掉廣告行銷的工作，她厭倦了上班生活的種種約束。她說：「我看著我先生創業，覺得我也可以做到。」
菲爾報名200小時的瑜伽師資班，還抵押房子去申請貸款以支付學費。拿到師資證照後，她開了兒童瑜伽班，專門教幼童和孕婦瑜伽。她告訴記者：「我熱愛現在做的事情。」
熱情思維支持了菲爾的決定。對那些沉迷於志業迷思的人來說，沒有什麼比跨出舒適圈去追隨熱情更勇敢的事了。
愈來愈多的作家和網路名嘴鼓吹這樣的概念：你之所以無法追尋熱愛的工作，是因為缺乏勇氣；你需要勇氣，才能追尋夢想。這種概念放在熱情思維中看起來很合理：如果有某個完美工作正等著你去追尋，不追隨熱情就是虛擲人生。從這個觀點來看，菲爾的行動很勇敢，而且早該實踐了。
熱情思維的缺點，在於它完全不考慮個人的實力。對菲爾那種主張熱情的人來說，自己創業便能同時獲得自主性、發揮創意和影響力，真正阻擋自己的是跨出去的勇氣。職涯資本理論不認同這種說法，它主張光憑勇氣並無法開創美好的事業，還需要珍貴的卓越技能。
菲爾放棄廣告生涯去開瑜伽班時，不僅放棄了多年來在行銷界累積的職涯資本，還貿然轉行到她幾乎毫無資本的不相關領域。以瑜伽的熱門度來說，完成1個月的師資訓練只讓菲爾的技能處於業界底層，想要順利發展不是那麼容易。不幸的是，後來的結果正是如此。
2008年經濟衰退後，菲爾的事業陷入困境。她授課的健身房關門大吉，她在公立高中開的課也遭到取消。而且，在經濟不景氣下，私人家教的需求也縮減了。
《紐約時報》那篇報導最後提到，菲爾傳了一則手機簡訊給記者：「我正在排隊領食物救濟券。」
【書籍資訊】
《深度職場力》
