你的最愛未必是大家的最愛

為什麼常常一件事情到最後，每個人都不快樂？

要解決工作與生活的難題，可以用道德的角度來思考。道德智慧有五個原則：不造成傷害、讓事情變得更好、尊重他人、合乎公道、心中有愛。

道德的原則一、不造成傷害

很多人小時候可能都玩過「傳話遊戲」：有人向你低聲說了一個短句，然後你再小聲告訴另一個人，一個一個傳下去，最後一棒把這句話大聲說出來的時候，已經跟原本的句子完全不同。

成人後，我們也經常不自覺在玩這類遊戲，尤其在有了社交網路技術後，類似遊戲比以往更容易出現。只不過，最後帶來的結果可不是大笑幾聲就算了，有時會對所屬的企業、事業和生活造成破壞性的影響。

「不造成傷害」這個原則就是一種自我克制，我們需要做的就是不要去做。當我們選擇不用同樣的手勢去回應來自他人的不雅手勢，或是選擇不去散布未經證實的傳言或八卦時，就是選擇了不要傷害別人。

而傷害究竟是什麼？

防止傷害

當心裡很想去做或去說一些會造成傷害的事，具有道德智慧的反應便是要抑制那個衝動，雖然並不容易。另一方面，當意識到有個對自己或對別人的傷害即將發生，就該採取行動，而非袖手旁觀。

我和妻子剛搬進目前居住的公寓時，就被告知不能把潮溼的雨傘或雪靴放在大門外。乍看之下，這似乎是保持走廊清潔的極端做法，後來我們才明白這個措施的目的是要防止鄰居滑倒和跌跤。

把不可避免的傷害減到最小

有時候，還是不可避免地會傷到人。與戀人分手、部門裁員，或者懲罰犯錯的孩子，無法避免地會對他人造成傷害〈或至少他們覺得自己受害〉。在這種情況下，道德智慧要求我們自問，「怎麼樣才能把不可避免的傷害減到最小？」

曾和我約過三次會的茱恩，在我們第三次約會時展現了道德智慧。她說：「我很抱歉，但是我不覺得我們之間有來電。」她對我不感興趣令我很失望，但我很欣賞她有勇氣直接告訴我。所有和我約過會而沒有結果的對象中，要以這位茱恩小姐帶給我的傷害最小，因為她依著道德智慧行事。

道德的原則二、讓事情變得更好

為什麼你會選擇目前從事的工作？是因為想成為有錢人，成名出眾，還是受人喜歡？

或許你已經達成部分或所有目標，但我敢打賭這些都不是你真正追求的。其實，你從事這一行主要是想用某種方式產生積極的影響。

也許是改善客戶經驗或自己的家庭情況，也許想要用某個點子震撼世界。倘若你是個藝術家，可能會想要以一首歌、一幅畫、一部小說或劇本來感動人。

每當提供服務給客戶，不論是發揮創業精神、創作一個故事，或是帶兒子去上音樂課，所做的就是在幫生命中那些認識或不認識的人，把事情變得更好。那麼，你是否每天都有撥出時間來幫自己把事情變得更好？例如天天吃均衡營養的三餐、定期健身運動或散步、靜思、小睡或玩耍。

有道德智慧的人會這麼做。道德不只關乎你如何對待他人，也關係到你如何對待自己。對待自己要符合道德的方式，意味著要確保身體、心靈與精神受到滋養，對自己感到滿意。空服員告訴我們，「萬一機艙失去壓力，氧氣面罩將從頭頂上方掉下。請先為自己戴上，再嘗試幫助別人。」為什麼呢？ 因為唯有先讓自己處於良好的狀態，才有餘力為他人服務。

為自己把事情變得更好，不只是因為你需要在最佳狀態才能為他人服務，也因為你應該有尊嚴地對待自己。這是根據以下這個簡單的立論：

前提一：道德就是適當地對待人。

前提二：我是人。

結論：道德智慧包括要適當的對待自己。

道德的原則三、尊重他人

尊重不就是個禮貌問題嗎？不完全是。假設有人兩手空空地來參加晚宴，待了很久，又把浴室弄得亂糟糟，這樣的行為的確會讓主人感覺不被尊重。

具有道德智慧的人能在更深層的意義上展現出對別人的尊重，包括尊重他人的價值觀、喜好，以及最重要的─尊重他人的權利；換句話說，要「人所欲，施於人」。請注意，這聽起來很像是耳熟能詳的「己所欲，施於人」，兩者其實並不完全相同。

摘自《道德課》

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