職場與生活中，我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底，就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊，最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們：當內心的憤怒與委屈沒有被看見，人極易在失控的情緒中葬送一切。
許多非理工背景的文組生看見科技業分紅榮景時，常自嘲與高薪絕緣，但這其實是資訊落差造成的「認知世襲」。事實上，根據 Glassdoor 等最新數據顯示，科技巨頭有高達 43% 的職缺屬於「非技術職」，從專案管理、供應鏈、數據分析到跨國人才培訓，都需要大量的非理工人才。
不必提高「士氣」，沒有幹勁的人稱不上專業
提高下屬的士氣—
大家都說，這是主管的重要職責。
但是我強烈質疑這一點。原因在於企業聘用的是專業人士。如果非得透過公司或上司幫忙才能提高士氣，這樣的人根本稱不上是專業。反過來說，我覺得人們把這當成一般常識來談，似乎也證明了整個社會趨向幼稚化吧。
不想主動學習、不願自行採取行動的人，不僅無法盡責地做好工作，更別說創造出新的產品了。我認為公司應有的面貌，便是一群有熱忱的人聚在一起，雖然偶有衝突，依然同心協力讓「好產品」問世。
每個人當然也會遇到熱忱減退的時期，例如在工作上傾注熱情卻難以展現成果、被專案負責人排除在外、或者專案胎死腹中等情形。
我自己也曾經為了公司發展所需，不得不通知員工必須將主管降職或中止專案。碰到這種情形時，並沒有什麼技巧能讓對方接受，唯有誠心誠意傳達經營方的「理念」，並且認真向他們說明面對新挑戰的重要性。除了真誠面對員工之外，別無他法。
摘自《Inside 硬塞的網路趨勢觀察》
LINE 前 CEO 森川亮：需要別人拉抬士氣的人，往往會扯優秀人才的後腿
