李飛飛：AI最難取得的是人類之間的愛，對我來說是最難取代的...

※本文獲《遠見》授權轉載，出自遠見2023年6月號雜誌，原文標題為「李飛飛：化焦慮為動力，積極參與AI治理」

「AI這麼厲害，如果和機器人結合的話，那……」，一位小學五年級的男孩，笑的憨直，兩手一攤，有點問不下去，「那…我…以後怎麼辦？」
他的囁嚅或許有幾分道理，因為他提問的對象是世界級AI（Artificial intelligence，人工智慧）科學家李飛飛。

這位睿智聰穎的著名當代學者，聽聞這個既天真又老成的問題，被逗笑出了聲，「我先問問你，如果AI機器人幫你掃地，你會開心嗎？（現場同聲答：開心）又若是AI機器人去欺負弱小的人，你會開心嗎？（現場沉默）」

李飛飛溫柔地說著，眼裡都是笑，「我希望你可以開始想，究竟是誰決定AI機器人的使用場景？你會發現不是AI，也不是機器人，而是『人類』，也就是未來的你們。」

這場別開生面的對談，發生在春天的花蓮，中央山脈吹下來的風，涼意裡滿載新生的能量，史丹佛以人為本人工智慧共同院長（HAI）李飛飛，來到了慈濟中學，面向10～17歲的學齡孩子，解構AI新視界。

李飛飛以「當AI遇見人文」為題，向青年學子解構AI新視界，學生們專注聆聽。

「這一波AI 浪潮，確實是一個Inflection point（轉捩點）」，李飛飛接受《遠見雜誌》專訪時分析，去年下半年崛起的ChatGPT、Midjourney等生成式AI，把過去10年積累的資料，極致應用，再加上演算法和算力進展，全部加起來，達到讓大眾驚豔的成果，「我覺得它最大的影響，就是『喚醒大眾』。」

過去大眾認為AI是一門好高深的技術，跟自己沒有關係，但現在大家透過使用ChatGPT、Midjourney，意識到AI無所不在，生活裡到處都是AI、企業更是無法忽視AI、工作者也全面關注。

「甚至小朋友都突然覺得，有工具可以幫忙寫作業了，今年對AI領域來說，絕對是特別時刻，AI已經不是非常狹窄科學領域了，而是每個人都該關注的事」，李飛飛表示。

李開復：她是AI的良知與心

現年47歲的李飛飛，23歲時就在美國學界展露頭角，拿下普林斯頓大學Kusaka紀念物理學獎，其後參與的ImageNET計畫，突破性的圖像辨識技術，成為AI的重要實作。2009年後，她長期任教史丹佛大學，2019年受聘為首任紅杉講席教授，期間主持史丹佛AI實驗室，矽谷科技公司裡遍布她的學生。

「她是AI的良知（conscience）與心啊，」同為AI領域前瞻科學家的李開復，表示專家非常多，但是李飛飛非常獨特，因為她投注更多人文思想，讓社會在討論AI未來世界時，不是只有恐怖的反烏托邦，而是有其他溫暖的可能。

「她傳遞的是信念是，AI可以讓我們所有人變得更好」，李開復在2018年《Wired》雜誌「改變世界的25人」之中，提名了李飛飛。

李飛飛近年透過HAI學院，參與更多公眾討論，她到美國國會山莊向科技相關議員，講述新的AI議題，也參與白宮政策討論計畫。2020年～2022年接連得到三個美國國家院士，分別是工程、醫學、藝術與人文，可看出她在技術領域的領先，以及技術結合人文的獨特貢獻。

面對崛起的AI大勢力，如同過往打敗人類棋王的IBM深藍、Google AlphaGo，生成式AI再度掀起人類將被取代的恐慌，畢生致力於AI技術的李飛飛，總是被追問著人類的未來，如同那位男孩。

「大家都擔心被取代，這種恐慌是肯定會出現的，很正常。其實我不是沒有焦慮，而且我覺得我們也必須焦慮；但是這種焦慮，最後給我帶來的就是一種動力，去參與AI的治理，」李飛飛直率地表示。

 
李飛飛認為，AI已經不是非常狹窄科學領域了，而是每個人都該關注的事。

她指出，社會面對技術革命的時候，都必須思考「文明的變遷」，這是幾千年來人類文明的必經之路，也就是生產力的變化。人類需要創造一個討論的思想平台，所有人一起設定人與機器的邊界。

她舉例，當你生病的時候，你想要人類的醫生，還是AI的醫生？多數人比較想要AI醫生，但是如果是重症，就不一定了。又假設你需要一個心理醫生，有人不想跟人類說私密的話，而選擇AI醫生，但是如果系統把這些私密話，變成大數據的一部分，告訴別人呢？

AI發展的邊界在哪裡？它並不是可以用一個通用法則，便宜解釋的事物，就如同太平洋是不是台灣和哥斯大黎加的分界？顯然是，但確切在哪？或者也可以說宜蘭龜山島，是兩國的分界。

李飛飛認為，AI發展需要更多人參與討論，這就是史丹佛大學在六年前成立HAI的原因，HAI找來更多社會學家、人類學家加入探討，共同促進AI發展進程中，帶入更多社會文化素養，更多「人」的存在哲學，讓AI發展切入正面的方向。

「我個人不太贊同，人們喜歡把AI『擬人化』，尤其是在技術早期已經帶來那麼多恐慌的時候，」她指出，如果大家再帶入更多好萊塢電影的想像，其實傳遞的是一個不準確的資訊，｢因為AI就是一個工具」。

這也不是怪大家，因為AI領域很多詞彙，聽起來就很擬人化，比如說人工「智慧」、機器「學習」、「訓練」模型等，只是說大家要小心，因為它真的就只是一個工具。

AI是一個理解資料的演算法機器，「以人為本」的AI概念，不是要機器像人類一樣懂得倫理，而是讓整個運算規則，保持有人的參與，從資料的收集到最後做出產品，人可以在整個系統裡，加入倫理的邊界、法律的邊界。

再複雜的技術，都能被治理

作為AI國際級科學家，李飛飛總是被追問各種AI問題，人們像是把自己的焦慮，硬要她來負責解釋，但她始終維持一貫的審慎樂觀。她不像大眾那般焦慮，又或者是她的焦慮更深沉。

「我不是沒有焦慮，而且我覺得我們也必須焦慮，」李飛飛直言曾為此睡不著覺，是因為人們在面對技術改變的時候，有太多的思考與規則，還沒有進行足夠的討論，也尚未出現足夠好的應用，來實現以人為本的AI。

「再怎麼複雜的技術，治理都是可能的；因為我知道，如果不治理的話，那是很可怕的，」她表示。

好萊塢電影將常AI擬人化，但AI是一個理解資料的演算法機器，就只是一個工具，人們不須太過恐慌。

李飛飛被追問各種AI問題時，她總是不厭其煩，循循善誘，適度回問更多的問題，從討論之中尋找邊界的位置。

「我覺得AI最難取得的是人類之間的愛，這對我來說是絕對是最最最最難取代的（笑），」李飛飛列出一串人類特有的「心」，包括信仰和愛、憤怒與仇恨等，這些抽象又真實的情緒與情感，其意義、產生的方式，都是AI還沒有觸及的邊界。

比如說ChatGPT說，我愛你、我恨你，它丟出這句話的路徑，是由一堆軟體組成，就像鸚鵡學舌似的，它的路徑和人類表達出這些文字的路徑與意義，完全不一樣。

人類表達的路徑是有生命的，有情感在裡面，因此產生了愛的情緒、恨的情緒，這些情緒對個人的生命，以及相連的其他生命，都是息息相關，這不是AI所能觸及的維度，「所以我們得深刻意識到這一點，這也是為什麼回過頭來說，不要擬人化AI，因為擬人化，就會不自覺把這些都是包括在內了，」李飛飛從深層的人類價值，談回最淺層的錯誤投射。

她熱愛人工智慧，更愛人類智慧

「飛飛是位科學家，也是一位教育家」，花蓮慈濟附中校長李玲惠聽完李飛飛解構AI，以及與學童的對談之後，有感而發地說。

她表示，ChatGPT出現之後，教育界也出現一些焦慮，但李飛飛用淺顯易懂的方式，講述這門抽象的新技術，讓老師與這群年輕的AI原生族群，因為更理解AI，而降低焦慮。

「她提醒了我，『善用AI』是基於使用者的良知良能，這也是我們教育的意義，也就是讓人發揮本質，成為一個更好的人。這種悲天憫人的精神，是AI無法取代的，」李玲惠懇切地說。

以人為本的AI，李飛飛滲入人文情懷的科學思想，看似浪漫，卻可能是避免人類社會崩壞的解方。

她對現今AI發展焦慮的，不是自己被取代，人類被取代，而是焦慮該如何更深刻的積極介入，與創造新的協作方法論。

她先是人文學家、才是科學家；先是人文主義者、才是教育家。她畢生熱愛人工智慧，但她更讓她窮盡熱愛的是，人類智慧。