「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
對於大部分的人來說,「當下渴望」和「未來期望」往往是相互衝突的。知名行為科學家哈爾長期致力於一項開創性研究:人們覺得「今天的自己」與「未來的自己」之間存在很強的繫絆,就會更傾向於願意做出適當的選擇、努力投入改變自己的行為,從而積極地改善現在與未來的生活。

圖片來源:Unsplash
文/黃麗瑾,天下文化編輯部
想像一下,你現在正坐在客廳的沙發上,滑著手機消磨時間。突然間,地面一陣搖晃。眼前出現一道閃光,有個人就站在你的面前。他興奮地對你說:「我來自未來,也就是未來的你!」你揉了揉眼睛,張大嘴巴、不可置信地看著他。他確實長得很像你,只不過有著灰白的頭髮、鬆弛的臉頰和浮腫的眼袋。
剛開始,你猜想這一定是整人節目,但隨著你愈認真觀察,就更加相信,這個人真的有可能是「未來的你」!接下來,你最想問「未來的你」什麼問題?你也許會想問他:「未來的我過得幸福嗎?身體健康嗎?」或是:「我會有錢嗎?婚姻美滿嗎?」又或者,你根本不想知道未來的生活會是什麼模樣,對於某些事情,你寧可保持神祕感?
上述情境彷彿是出自小說裡的情節,但更重要的是,假設有一天,我們真的能和未來的自己相遇,那麼「現在的你」和「未來的你」彼此之間的對話,將會為你的思考和生活方式,帶來什麼樣的改變?這個有趣的問題,就是《改變現在的你,迎向未來的你》這本書所要探討的核心議題。
對於大部分的人來說,「當下渴望」和「未來期望」往往是相互衝突的。這種拉鋸戰在日常生活中十分常見,例如:我們寧可花大錢滿足欲望,卻不為未來打算、認真儲蓄;我們總是尋找藉口耍廢,卻不願養成做運動的習慣……我們明明知道今天該怎麼做,才會對未來的自己有益,例如:少吃一點甜食、多存點錢、用牙線潔牙,但實際上我們卻很難做到。
知名行為科學家、UCLA管理學院教授哈爾.赫許菲德(Hal Hershfield)長期致力於一項開創性研究:「未來的自己」(Future Self),他發現人們對於未來的看法,將會對個人的情緒管理和重要決定(例如在財務和健康等方面的決策)產生巨大的影響。當人們覺得「今天的自己」與「未來的自己」之間存在很強的繫絆,就會更傾向於願意做出適當的選擇、努力投入改變自己的行為,從而積極地改善現在與未來的生活。
本書《改變現在的你,迎向未來的你》曾榮獲Next Big Idea Club 2023年生產力好書、Behavioral Scientist 2023年好書推薦,並獲得《心態致勝》、《恆毅力》等眾多暢銷書作者強力推薦,《逆思維》作者亞當.格蘭特(Adam Grant)更盛讚本書:「未來的你,將感謝今天的你讀了這本書!」
誠摯邀請所有讀者一同打開這本好書,展開一趟豐盛的心靈時空之旅,改變現在的你,迎向未來更健康、更富足、更快樂的你!