「還有什麼我能做而沒做的?」為了成為更好的自己,也幫助別人成為更好的人,我常問自己這個問題。這給了我源源不絕的強大驅動力,並且運用人生導航儀不斷校準方向,幫助我持續擁抱新的知識、新的技能,勇敢離開舒適圈,積極迎向新挑戰。
前言 永遠探索你是誰:在不確定的時代,找到自己的人生導航儀
2026年1月,世界聞名的野外攀岩好手艾力克斯.霍諾德(Alex Honnold),挑戰徒手攀爬台北101,大家 在91分鐘屏氣凝神觀看,感受到的,是一種超越自己極限、克服不可能的精神力量。
管理大師柯林斯自小攀岩,他將攀岩當做人生的教室,獲得許多啟發。美國的攀岩練習場,牆面的石塊漆著不同顏色,練習者從下而上,要順著同樣顏色的石塊往上爬。顏色的安排,也是路線難度的安排。想挑戰自我的人,一開始就要看淸楚想攀爬的路線,有些路線石塊小、跨度大、難度高,有些路線石塊大、跨度小、難度低。攀岩熟手在戶外大自然環境中,多半也會事先了解路線細節,而非全然的「邊爬邊摸索」。
攀岩的過程,每一步都在做審愼的計算與選擇,手與腳的支點互相維持穩定的角度與距離;每一步的選擇,決定下一步的位置。柯林斯領悟到,要攀上設定的目標,應該「站在未來,思考現在」,而那個未來則出於自己的選擇。
他說,人無法預測未來,但可以創造未來。
管理學大師柯維(Stephen Covey)研究成功人士後發現,他們都有個共同的思維習慣─以終為始,想淸楚人生的目的,以正確方向朝目標前進。柯維稱這種思維習慣為「設計自己的人生」。
成長沒有終點,物質生命有盡期,靈性生命寬廣無垠,而成就感與滿足感都源於內在靈性的喜悅。人是慣性動物,留在舒適圈,在我看來只會阻礙自己成長。我想要成為更好的自己,必須持續成長。有了「成為更好的自己」這樣明確的動機,就要為如何達成目標前進。這就是「以終為始」。
人有選擇的自由,我們可以選擇自己要成為什麼樣的人,創造未來的「我」。那個未來的「我」,也決定了現在「我」應該怎麼做。
「我想成為什麼樣的人」,首先要認淸「我是誰」。
你想要攀爬哪一座山?
從出發點到目的地,這當中有多少條路可以抵達?通往目的地的路,可能不只一、兩條,不過只有一個方向是對的。
確立目標,我的生命羅盤便有了淸楚的定向,知道「我」想成為什麼樣的人,「我」就有了堅定不移的價値驅動力,驅動我全心投入。「我」的目標不會偏移,但會不斷校準行動,保持與目標的一致性。
因為是「我」的價値驅動力使然,遇到磨難挑戰也無怨無尤,不退縮,不半途而廢。如果一路前進得很順利,「我」會萬分感恩惜福。如果遇到挫折,「我」從中學習到新技能,仍然充滿感恩。最後如何評量是否成功?一切都在「我」心,因為一路都操之在我,是「我」選擇的,「我」心滿意足。
到達目的地的方式可以很精彩,也全憑「我」選擇、取捨。打個比方,今天晨運我想騎單車從碧潭到關渡。我要做多項分析:掌握天氣,挑選合適的服裝,準備飮水和點心,需要墨鏡嗎?需要毛巾嗎?能帶多大的背包?這些分析內容,都是在做「管理」。為了順利舒暢的執行過程並抵達目的地,我的事先構思愈周全,完成度愈高。
運動如此,職場如此,人生亦如是。
「我想要什麼樣的人生?」
「我想成為怎樣的我?」
在汲汲營營幾十年後,我發現,自己嚮往攀爬的那座山,不再是名分頭銜上的專業經理人,而是另一座能幫助他人成功、幸福的山,這才是生命的意義。我看到一些朋友在人生下半場爬的是另一座山,努力助人成為優秀的專業經理人。原來,「價値」才是驅動我努力的源頭,而我也一直在為自己創造這樣的價値驅動力,包括在生活私領域裡。
在職場上,我學習經營管理,用在工作、同仁與組織上,學習「修正-檢討-修正」,不停淬鍊、體會,獲得許多心得。在人生裡,我同樣充分實踐所學,經營管理自己的生命價値。管理學,並不只是影響他人,也應該實踐用在自己內在,用來促成自己夢想中的卓越人生,只是需要根據現實條件加以調整,再來運用。
比方說,秉持「以終為始」的信念,一開始決定當職業婦女時,我就同時思考自己要當什麼樣的妻子、成為什麼樣的媽媽。我很淸楚自己無法同時擔任完美的媽媽、妻子、女兒、上司等角色。這樣的我,如何幫助我的家庭、家人成功?我應該創造什麼樣的自我價値?因此我給自己訂定各個角色不同的底線。例如,工作上力求100分;做為孩子的母親,底線是小孩不能學壞;而做為妻子,60分;做女兒,70分。根據能力所及、優點與弱點,做恰當分配,是紓解壓力的方法之一,能創造更多成就感。
關鍵不在於做得多好,而在於如何靈活調整自己的角色定位。
和職場不一樣,在家庭中,我的價値不在指揮方向,不在指導我的另一半和孩子應該如何。我的價値應該是創造更好的協同效果,應該是創造與家人更和諧親密的關係,在情感方面貢獻更大的安全感。家庭不同於職場。職場以制度和紀律為重,講求公平、重績效、用邏輯。家庭是講愛的地方,不能只講道理。家庭也有紀律,但更重要的是情感的維繫。
以終為始,我的人生導航儀
立定目標明確淸晰,就有了具體的價値驅動力,也知道自己努力與學習的方向在哪裡。從經驗中,我歸納出想成功達成目標,要具備的人生導航儀。
在發展職涯時,我一直有一個行為羅盤,它有四個方向校準我的決定:勇氣、紀律、能力、心態。這四個方向制衡,可以避免我所做的每一個決定欠缺周延性、自我膨脹、莽撞冒犯、自私自利等等。
例如,每次需要跨出舒適圈、涉足新領域時,我會先自問「面對這個改變,我要的是什麼?」、「我想成為什麼樣的人?」,以我的價値觀為核心,用人生導航儀評估:
【我的價値觀】我想成為有價値的人
【檢驗自己】在歷經各種經驗、慢慢學習後,我是否準備好:
.勇氣:我有足夠勇氣面對新挑戰也承擔後果嗎?
.紀律:我能信守紀律,管理好自己和組織嗎?有哪些需要改善?
.能力:我的能力齊備適用了嗎?有什麼能力需要精進?
.心態:我的心態端正嗎?除了利己之外,是否也能多做些利他的事?
如果平時就隨時拿著這個行為羅盤做校準,任何時候,「我」都能以毫無畏懼的自信告訴自己和別人「我可以做到」。以我離開IBM到特力為例,我當時的檢驗如下:
.價値觀:我希望「我的下一段職場旅程,能把我在外商所學,貢獻給一個本土企業,幫助她全球整合,成為台灣人驕傲的企業」,這和我希望成為一個對社會有價値的人的價値觀是一致的。
.勇氣:在IBM經歷了那麼多的職位,跨功能、跨國、跨文化,都證明我可以適應變化,跨產業應該也可以!
.紀律:憑藉我多年的律己,即使再困難,我相信自己的韌性及學習能力,我可以!
.能力:特力的全球整合,從策略到執行;從經營管理到領導統御,服務產業的特質以及過去有這麼多成績,我相信我的能力是可以勝任的!
.心態:我願意花三到七年時間去建造一個長長久久、可持續的經營管理系統及團隊,我很開心有這樣一個貢獻及學習的機會。
審視後都是正面結果,所以我就毅然赴任了!
傳統中華文化並不鼓勵過度積極進取,「積極」有時被社會制約成負面行為,被歸類為「汲汲營營」、「厚顏無恥」。可是,在中華文化講究「溫良恭儉讓」的框架底下,我們也可能活得並不幸福。「我」的底線是什麼?唯有自己最淸楚,愛自己是守護這道底線,守住自己認同的價値。
成功是:有沒有成為更好的自己?
人生導航儀帶領我在IBM 27年學會自信,在特力集團11年學會謙卑。職場上每個位置都是心性智慧與處事技能的課堂。我給成功下的定義是:有沒有讓我成為更好的自己。在工作領域,我帶領團隊優化組織與創新突破;在個人領域,我也不斷追求創新突破。
而且有了明確的價値目標與導航儀,在離開了他人創建的職場後,我認為自己的生涯並未告終。為了持續成為更好的自己,我參與「台灣女董學院」(WOB Academy), 也在「AAMA台北搖籃計畫」擔任了好幾任導師(mentor)。期望自己的經歷,能為下一代年輕人創造一些價値。
台灣女董協會是理慈國際科技法律事務所創辦人蔡玉玲女士在2018年創設的,目前集結了近百位台灣上市櫃、外商及各產業最優秀的女性企業領導人,成為台灣企業界最有影響力及最具代表性的女性組織。女董學院隸屬女董協會,有幾十位女性企業家當教練(coach),目標是建立多 元共融人才庫,培訓新生代女性領導人,希望以「十倍勝」的速率,建立一個安全、溫馨、專屬女性領導人的平台,加速女性高階領導培養與傳承;讓潛力無限的女性領導人才,借力使力站上前人的肩膀,讓人脈與資源的運用更有效、快速,也提供解決問題的各種可能性,減少各自摸索徒勞。
AAMA台北搖籃計畫是顏漏有先生在2012年創辦的創業者共創平台,集結了上百位無私又優秀的業師們及數百位有夢想、有熱情的創業家,核心價値是多元開放、眞誠信任、共學成長、人本共好。我非常佩服顏先生的大愛、胸懷及堅持,也很讚賞有這麼多的志工導師在他的號召下,無私的願意貢獻自己的經驗,協助台灣下一代的創業家。
「還有什麼我能做而沒做的?」這是我進入職場、第一份工作起就不曾停止的提問。如果總是在攀岩練習場裡選擇低難度路線,到了戶外大自然環境,就不容易克服高難度的路線。接受所有的挑戰,就是不斷交出成績,檢驗付出和成長的結果。勇敢自我挑戰,是為了壯大技能,卓越登峰。勇敢一試,為自己,一切都値得,讓自己的才華與能力有更好的鍛鍊和發揮空間。
「還有什麼我能做而沒做的?」為了成為更好的自己,也幫助別人成為更好的人,我常問自己這個問題。這給了我源源不絕的強大驅動力,並且運用人生導航儀不斷校準方向,幫助我持續擁抱新的知識、新的技能,勇敢離開舒適圈,積極迎向新挑戰。