「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
享受科學的樂趣與其他事物同等重要。

常有人說,科學家應該多關心社會問題,尤其應該多關心科學對社會的影響。
在我看來,我們科學家其實是常常在思考這些問題的,只是沒有全心投入,我們知道自己並沒有解決社會問題的妙方,我們知道社會問題遠比科學問題困難,我們雖然思索,通常也無能為力。
我認為科學家面臨科學以外的問題時,就如同任何其他人一般沒有創見──他談起科學以外的事情,和其他非本行的人一樣無知。
我現在要談的「科學的價值」,可以證明我上述的論點。
科學的第一項價值是大家所熟悉的。有了科學知識我們可以做各種事情,製造各種東西。當然,我們製造出的東西若是「好」的,這不只要歸功於科學,還要歸功於道德的抉擇。
有了科學知識,人可以為善也可以為惡。科學知識本身並不教導你為善或是為惡。
科學的另一項價值是樂趣──一種知性的樂趣。這只是全屬個人的樂趣,對社會整體有沒有價值?沒有!但關心社會本身的目標也是一種責任。我們的社會是不是應該讓人們有樂趣呢?如果真是如此,則享受科學的樂趣與其他事物同等重要。
數位編輯整理:林文珠,邱千瑜
Photo:Jeremy Noble, CC Licensed.