這本書提出擊破思考慣性的方法，來洞悉事件的真正解決方法。
李明憲 國立東華大學教育與潛能開發學系教授
我當大學教授多年，愈發覺得教導學生的思辨方式是最重要的，因為現代知識垂手可得，只要手機一拿起來就可以查到許多正確與不正確的答案，上課也不必抄筆記，只需拿著相機拍攝老師的上課投影片即可，現在面臨的問題在於教導學生如何分辨知識的真偽？以及如何思考？如何解決問題？因為社會充滿了釣愚的陷阱，只有會思辨的人才不會掉入各種迷思與困境。（釣愚一詞出自天下文化另一本好書，「釣愚: 操縱與欺騙的經濟學」，作者 喬治．艾克羅夫／羅伯．席勒。值得一起看。）
這本書提出的「本質思考」就是很值得學習的思考方式，就如禪宗所說的直指人心，但禪宗不立文字，作者倒是舉出我們經常犯的九種思考慣性，其中依賴關鍵字以及架構而停止思考的情形，我在大學上課時常會犯這種錯誤，舉例來說，學生提及一些想法時，我常會用專業的關鍵字告訴他這符合甚麼理論，或是告訴他們，這就是一種什麼現象，接下來所有的思考與討論就會陷入一種框架之中，有時學生想表達的並不是這個架構，卻被我的關鍵字框架嚇呆了、卡住了，而在企業界中也常犯「反面結論」的慣性思考，例如產品賣不出去，就立刻以反面思考非賣出去不可來作結論，整個公司開始拼命行銷產品，實際上應該思考為何會賣不出去？原因可能是售後服務不佳，單純將現象的反面當作答案，只會掩蓋掉問題本質，提出不能解決問題的爛答案，把整個企業或人生帶向失敗的方向。
九個慣性思考如下（引自書本內文）
1. 反面結論：「累了」→「休息」，把現象的反面當成解決問題的答案
2. 滿足於一般性解答：「胖了」→「少吃、多動」，找到適用於任何人的解答就滿足。
3. 依賴架構：使用制式架構（如SWOT分析）整理資訊，就以為自己已經認真思考過了。
4. 順應類別：如「XX產業就一定業績不振」，把事物分類後就以為已經找到邏輯根據。
5. 因為關鍵字而停止思考：用漂亮的關鍵字當結論（例如：提高「差異化」），卻沒想過具體該怎麼做 。
6. 堅持初期假設：封閉在自己建立的假設中，拒絕接受不同的論點，導致思考受限。
7. 忘記了思考的目的：明明是為了要證明某論點而蒐集資料，卻陷入為了蒐集而蒐集的窠臼中，忘了思考。
8. 偏重過程：思考繞著作業過程轉，以為說明作業過程（如「預計下週拜訪客戶」），問題就會自動解決。
9. 喪失主體性：對自己的主張沒信心，只會依賴別人的思考和論點。
這本書提出擊破思考慣性的方法，並提出物力論的方法來思考事件的本質，也就是先找出因果模式，再加入時間因素之後，來洞悉事件的真正解決方法，這也就是知名的系統動力學，作者在名校MIT史隆管理學院攻讀博士時所接受的思考訓練，再加上多年的企管顧問工作，寫成這本易讀易理解的書。
作者提出本質思考的四步驟如下：
1. 建構模式（就是找出因果）
2. 解讀物力論（就是思考時間因素）
3. 找尋改變模式的策略
4. 採取行動，從實踐中獲得回饋。
建構模式的方法可以用視覺化圖示來表示，效果較佳，並必須考慮五個要素，包括輸入來源、輸出目標、競爭關係、協調關係，影響者等等。其餘三個步驟的細節也詳述在書中，自己看囉，系統動力的思考方式，讓我們理解光是改變現象只會讓事情惡化，今天的解決方法可能會是明天的問題，例如日本扎幌啤酒首先開拓出以碗豆為原料的第三類啤酒（第三類啤酒是指非麥芽釀製啤酒風味的酒精飲料）大幅提升了營業額，這是解決眼前營業問題的創意策略，但沒多有就開始接受麒麟與朝日的競爭，札幌啤酒公司並沒思考為何失去市場的原因，只是持續的推動第三類啤酒，沒有採取因應的策略，結果反而輸給了大廠，其實他應該慢慢的推動，先站穩第三類啤酒的第一品牌後，才去大力行銷，這樣後面的競爭者，只能望其項背。
這本書的優點就是具體可行，每篇都簡短易讀，譯文流暢，只是原著日本人的敘事方式會過於簡要，讀者要停下來深思一下他要表達的意思，最後說明本質思考的六種訓練方式：
一、 從報紙和雜誌報導的標題進行聯想。
二、不斷的在腦中建構很多思考角度與模型。
三、思考沒有答案的問題。
四、讓思考視覺化。
五、讓別人聽聽自己的論點。
六、磨練歷史觀。
還是強調一下，李明憲推薦的書，值得一看。
