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思考城堡
AI未來已來
戰火在窗前
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
許多非理工背景的文組生看見科技業分紅榮景時,常自嘲與高薪絕緣,但這其實是資訊落差造成的「認知世襲」。事實上,根據 Glassdoor 等最新數據顯示,科技巨頭有高達 43% 的職缺屬於「非技術職」,從專案管理、供應鏈、數據分析到跨國人才培訓,都需要大量的非理工人才。
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與其透過交換名片或線上朋友邀請來搜集人際關係,還不如效法成功人士的做法,介紹他們的朋友給彼此。
大多數人都知道聆聽很重要,卻很少下工夫加強。
多一點自覺,體察自己同理與建立實質交集的能力。
技能思維幫助我們持續關注個人產出,讓自己在精進自身能力的同時,也從工作中獲得熱情及創造價值。
多數人沒花時間計畫,像大草原上的部落一樣被動,生活給什麼,就怎麼回應,而工作與生活平衡的問題,在於過去的界線早已消失。
數字能力強有什麼好處?能夠大幅提升工作效率。向上司或客戶說明時,如果提出具體數字,對方很快就能夠理解。
如果你找不到話可以讚美別人,寧可不說。拐彎抹角的攻擊會抵銷讚美的好。我寧可對方只是有禮貌地和我打個招呼,也不想聽到這樣不冷不熱的讚美。
你可以用堅定但不具攻擊性的態度,表達反對立場,訣竅就在於用一種心胸寬大、具有說服力的愉快語調表達。如此一來,你的老闆比較可能接受你的意見,同事也比較會請你幫忙解決問題。
沒有顯赫家世,沒有名校光環,她從一個來自鄉村的平凡女孩,在35歲,成為美國共和黨史上首位白宮女發言人。她站在世界權力的核心,面對最嚴峻的情勢與棘手的媒體記者,如何化解危機、建立職場好關係?
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