寧可犯錯也不該守舊：別讓過去的經驗綁住公司成長

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Scrum能讓個人、團隊或組織應對這種複雜性，處理無法預測的變化，在問題不斷變化的時空中靈活運作。我們正在經歷的變化速度非常快，因此我們也需要採用不同的工作方式。Scrum就是問題的解答。

但要讓Scrum真正發揮強大的力量，讓生產力激增、價值提升，在管理和營運上就必須先進行徹底的改變。雖然成立幾支Scrum團隊就能快速把事情搞定，但我們真正需要的是整個企業採行Scrum。

因此，傳統的結構必須改變，激勵誘因必須改變，績效管理必須改變，整個組織的人員就算不屬於Scrum團隊，也必須學習以新的方法與Scrum團隊互動，以及支援、協助與管理團隊。

當傳統組織裡的成員知道自己得面對多麼澎湃浩大的變化，有時也只能舉手投降。因為他們實在沒辦法應付，這個改變太飛躍又太驚人。那些因循守舊的大企業有太多官僚氣息、太多歷史包袱，和太多固有的「做事方法」。

經理人會說：「我們什麼都不能改變啊！」「我們這裡不是這麼做事的！」要是事情出錯，他們就會怪東怪西到處亂罵都是別人的錯。

其實，該誰負責公司的成敗、錢是怎麼花掉的，或者又出了什麼問題，這些都不要緊。真正重要的是掌握未來，搞清楚接下來會發生什麼事。

過去已經是歷史；不管是商業、政治或人際關係，重要的都是未來。你希望的未來是什麼樣子？

你如何定位自己，才能掌握已知的變化並且善加利用？你該如何為團隊、部門或企業建立一套系統，不但能維持組織彈性，而且可以愈挫愈勇、百折不撓？我們要如何建立一套穩健的系統，每次遭遇災難和挑戰，不但會自行恢復，而且還會學習、成長、變得更厲害？

最優秀的組織會從自己的錯誤和成功中學習，有系統的運用這些經驗教訓不斷改進。每當我的團隊告訴我某件事失敗了，我常常會跟他們說：「很好啊，這樣我們就知道這個方法行不通。下次帶一個更有趣的錯誤給我看吧！」

【書籍資訊】
《SCRUM敏捷實戰手冊：增強績效、放大成果、縮短決策流程》

出版日期：2020.04.30