「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
人就像是被扔到世上來,眼前絕對沒有既定的道路。人往哪裡去都是自由的,一切皆由自己決定。
人就像是被扔到世上來,眼前絕對沒有既定的道路。人往哪裡去都是自由的,一切皆由自己決定。想從事什麼工作?用什麼態度面對工作?在哪一家公司工作?人生的重心放在哪裡?……這些選擇,決定了人生的走向。
人生有一條「康莊大道」——。
年輕時候,我是這麼想的。
從好的大學畢業、進一家好的公司,只要認真工作,便能出人頭地、薪水增加,等孩子長大了,便可以安享幸福的晚年。我曾經以為有這樣一條「康莊大道」。人往往會在不知不覺間,採信了一般社會大眾所相信的事物,同時也有一點害怕偏離「康莊大道」。
我卻在中途放棄了「康莊大道」,一路走到今天。因為我想追求自己想做的事而活。走在前人未至之路,絕非輕鬆愉快,但是我期盼能為社會略盡棉薄之力,每一天都勤奮努力,總算有了今天這般成就。
