職場遇到無理取鬧的同事,非得硬拚到底?退讓不是輸而是贏了「大局」
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
許多非理工背景的文組生看見科技業分紅榮景時,常自嘲與高薪絕緣,但這其實是資訊落差造成的「認知世襲」。事實上,根據 Glassdoor 等最新數據顯示,科技巨頭有高達 43% 的職缺屬於「非技術職」,從專案管理、供應鏈、數據分析到跨國人才培訓,都需要大量的非理工人才。
人在二十多歲時為欲望纏身;三十多歲時則忙於應付;四十多歲時對世間事物自有判斷。

我二十多歲時的反思,多是以「第一人稱」的角度,從內在觀點出發。人們天生有了解自我和世界的欲望,這種欲望在二十多歲時成熟。
我喜歡的聖者格雷西安修士,是十七世紀的修道院方丈。他在日記裡寫道:「人在二十多歲時為欲望纏身;三十多歲時則忙於應付;四十多歲時對世間事物自有判斷。」
我現在進入了判斷期,我始終認為,事實上「內省」不是了解認知或情感的好方法,即使對自己也不好。
自覺可以有另外的視角,「第三人稱」的視角—這是外來的視野,也就是科學的視野。就某種程度而言,這是最困難的角度,因為我的每一部分都吵著要反對他。對大多數人而言,這是個難以跨越的門檻,要他像個公正的見證人看自己實在不容易。
但我深信,要深入了解「認知」與「情感」的本質(即使是自己的),你最後總要了解腦與身是怎麼工作的—這是另一章的故事。
摘自《理性之夢》
數位編輯整理:林文珠,邱千瑜
Photo:Anderson Mancini, CC Licensed.