「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
林杰樑醫師到生命的最後,都還心繫著食品安全與國人健康,這一生,鞠躬盡瘁。

「你離開後,台灣食安問題連環爆,我欣慰你沒有看見,少了許多氣憤和傷心。......眼前,有很多工作要做,我會一直努力,把你的想法和志業延續下去,對我是最佳的療癒。」──譚敦慈
身為台灣醫界唯一的毒物科教授,他卻曾因洗腎併發骨溶解,陷入慢性鉛中毒危機不自知,還隱忍全身劇痛,只因不想讓家人擔心。所幸太太譚敦慈細心地找出病因,堅持要他接受昂貴的鉛解毒劑治療,才救了他一命。他也曾因洗腎廔管阻塞開刀,一出開刀房就直奔診間,忍著常人無法忍受的術後劇痛,堅持為候診的所有病人看完門診。
除了為父親奔喪那天外,他的行醫生涯不曾停診,即便工作再忙、病痛再苦,都不曾例外,因為,他不忍心讓遠道而來的老病人們,失望地撲了空。
三聚氰胺毒奶粉、美國牛肉瘦肉精、食品含塑化劑事件、毒澱粉事件……當台灣爆發各種食品衛生安全事件時,他總是那個在第一時間挺身而出的醫師,秉持專業良心說真話。即便有利益團體威脅、政府高官施壓、御用學者圍剿,他從來就不為所動,堅持立場,戳破試圖粉飾太平的謊言,要求政府改革食品安全管理制度、嚴懲不肖業者,為民眾的食安把關。
面對排山倒海的壓力,確實令他孤單疲累。私底下他常去行天宮拜拜,不曾祈求自己長命百歲,只求神明給他力量,讓他做一個「堂堂正正、問心無愧」的人。
病倒的那一刻,林杰樑手機滑開的最後一個畫面就是毒物資料的查詢畫面,因為前一晚有記者來電詢問添加在「乖乖」中的滑石粉安全性,以及對人體的影響。他到生命的最後,都還心繫著食品安全與國人健康,這一生,鞠躬盡瘁。
林杰樑一路走來,淡泊名利、無欲則剛,不眷戀權勢、不結黨營私,面對無數威脅利誘,從來就不為所動,孤身一人對抗權勢、濟弱扶傾,如俠客一般,千山獨行、笑傲江湖,最後選擇瀟灑地不告而別,悄然離去。
林杰樑的人生是傳奇,死因卻迄今成謎。從病倒到失去意識、猝死,只有短短幾分鐘,從急救到宣布死亡,短短四天。
【書籍資訊】
摘自《永遠的俠醫─台灣良心林杰樑》
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數位編輯整理:朱玉瑩