在追求正面形象的職場文化中，「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時，主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應，不僅否定了真實的情緒價值，更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦，進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀，只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底，臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群，隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而，當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次，公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈，急著對眼前的火花做出反應，卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
「以前以為自己不可能靠自己能力給家人安穩的家，沒想到成功了！」
家住宜蘭礁溪的「金雪媽媽」，離婚後便獨力撫養5個孩子長大，龐大的生計壓力一度讓她喘不過氣，後來參與家扶脫貧方案，培養謀生技能，順利買下可以讓她和5個孩子相守的小屋，如今在宜蘭知名飯店從事餐飲服務，「以前以為自己不可能靠自己能力給家人安穩的家，沒想到成功了！」
金雪媽媽是《愛的先行者─翻轉50萬個生命的家扶》一書中的脫貧個案，昨也出席新書發表會。金雪媽媽說，當初和丈夫離婚，得獨力扶養5個孩子，想向宜蘭縣社會局申請低收入戶，卻因社會局認定父親仍能負擔養育責任而不予核准，讓她心灰意冷，因此當有人說家扶可協助時，她還相當不以為然，「政府都不幫我，家扶能幫我什麼？」
後來，在與家扶慢慢接觸後，金雪媽媽開始有了轉變，家扶認養人計畫和獎助學金方案幫助她減輕生活重擔，藉由脫貧方案，她更習得一技之長，能夠靠自己的力量存錢、給孩子一個安穩的住所，未來的目標朝「開自己的咖啡店」夢想邁進；更重要的是，原本內向害羞的她變得自信樂觀，甚至具有感染他人的正面能量。
