前IMF首席經濟學家羅格夫在自序中指出，全球金融體系正處於關鍵轉折點。過去低通膨、低利率的美元時代可能結束，未來10年通膨與利率都有可能上升。美元長期主導全球金融，但面對美國債務問題、政治失能及中國崛起，其霸權地位正受到挑戰。自序回顧歷史金融危機與政策經驗，提醒讀者理解債務、通膨與利率的風險，以及全球貨幣體系未來可能出現的動盪。
高希均教授回顧在台大、清大與中興大學的教學與畢業典禮致詞經驗，分享對年輕人的期許。他強調，畢業生應跨越專業、本土、兩岸、財富與意識型態的門檻，勇於承擔社會責任；同時呼籲受過良好教育的人，積極參與台灣現代化與文明社會的建構，兼顧物質與精神的付出，成為具格局與奉獻精神的新世代公民。
雖然大家都知道「產品與服務的品質，正是企業的命脈所在」，但是對於「品質」的真義與落實關鍵，始終難以把握。作者是美國著名品管專家，也是全球最大的品管顧問公司--克勞斯比公司（PCA）的創辦人。本書累積作者四十年來從事品管顧問工作經驗，以淺顯易懂的語言，詳細的解釋「品質管制」的精神，並且提出十四種達成品質「零缺點」的具體步驟。（CB129）
序 建立長期競爭優勢 黃河明 序 迎接無壓力的品管時代 克勞斯比 前言 從改變觀念開始 第一章 品管問題的五大病因 第二章 打一劑品管預防針 第三章 適得其反的鼓舞 第四章 品質頌歌 第五章 痛下決心 第六章 品管定理一：品質合乎標準 第七章 品管定理二：預防重於事後檢驗 第八章 品管定理三：「零缺點」 第九章 品管定理四：不符標準的昂貴代價 第十章 落實品質教育 第十一章 切實履行 第十二章 團隊行動 第十三章 群策群力 第十四章 史帕門得救記 第十五章 淺藍公司脫困記 第十六章 成功的故事 第十七章 決心﹑教育﹑執行 第十八章 改革之路
1984/11/15
BCB129
天下文化
平裝
14.8cm x
黑白
957-621-292-8
282
416
