超獨居時代的潛商機

洞察趨勢是關鍵
消費者核心定義未來商機

王志仁（YAHOO奇摩電子商務事業群總經理）

《超獨居時代的潛商機》給我們的啟發是，不管是針對「一個人」、「銀髮族」、「Y世代」、「Z世代」等哪一種族群，企業應該了解的是這些消費者的需要，越詳盡越好，這本書整理出來的結論，對我們調整目前的服務與產品，甚至開發出新的服務與產品，很有幫助。精準地抓住目標消費者，投其所好，一定會大大提升成功機率。其實，不管時代怎麼變，傳統的行銷或經濟邏輯都沒變，「市場」即供需關係，重點是能不能從中挖掘出消費者具體的需求，這些需求不是光訪問調查，就可以直接從消費者口中吐露出來，需要深入具體的觀察、溝通、瞭解，再經過分析研判，產品本身或是服務的技術甚至還要進行測試，才能找出寶貴的答案。

因此，透過這本《超獨居時代的潛商機》，從非常詳盡的數據化及人性化角度分析，讓大家很容易瞭解獨居者的需求。「獨居」不只是用來區隔市場的消費者劃分方式，更是許多複雜的社會變因下的產物與趨勢。若企業在尋求成功行銷與企業利益的同時，也能讓我們的目標消費者活得更快樂，更健康，更有幸福感，才是多贏。我相信善盡企業責任與企業獲利，可以不矛盾、更可以相輔相成，因為我們都有可能是眾多社會現象中的「一個人」。

「獨居」社會的潛在商機及其他

吳惠林（經濟學者）

及早預測「超獨居」社會的問題

我們知道，家庭結構改變，生活和消費的型態也將隨之改變，這本書旨在探討各種類型的獨居者「生活上的需求」，而這些需求對企業的經營者來說，就是「商機」！未來掌控消費的是獨居者、獨居戶，所以生意人當然有必要了解他們的需求，才能讓生意興隆，從這本書中可以看到目前日本業者實施的作法，亦可從作者的觀察與分析中得到靈感。

其實，這本書中提到的不只是龐大的潛在商機，更包含了對未來社會的期許。如果企業能及早注意到獨居化趨勢，並且及早做出對策以因應市場需求，那就表示，未來的獨居者在食衣住行育樂各方面都能受到良好的照顧，他們的生活品質不會因獨居而需要妥協，即使獨居也可以很安心、很快樂、很有尊嚴，社會問題也不至於增多。

三浦展還在書中提到，他十幾年前出書探討高齡化與人口減少等議題時，一般日本人都還沒辦法理解他說的問題有其嚴重性，直到近年才了解、才逐漸有所體會；而目前，日本只有極少部份的企業或社區注意到獨居化，特別是中高齡者的獨居趨勢。大家注意的都是青壯族群的不婚及未婚，以及他們的需求，而非自理能力較差的中高齡者。

至於台灣，更是不論政府、企業或一般人，都還沒意識到「獨居化」已是山雨欲來，當然更不會想到「獨居者」會有什麼需求了！

台灣住民實在很有必要藉由此書開始關切未來「獨居社會」的種種問題，並預作因應。

1958年出生於日本新潟県。一橋大學社會學系畢業。1990年進入三菱綜合研究所，1999年創立CULTURESTUDIES研究所，專事研究家庭、年輕人、消費、都市、階級等社會現象。主要著書有《下流社會》、《東京正從郊區開始消失》(光文社新書)、《「家庭」與「幸福」的戰後史》(講談社現代新書)、《快速在地化的日本》(洋泉社新書)、《第四消費》(朝日新書)等。

文字工作者，譯有《跟著大師看建築2》、《讓你不再冷冰冰的美人氣血操》、《1坪的奇蹟》、《懂這些，敵人馬上少一點，朋友多一點》、《出社會，就要換腦袋》、《殘念人的思考法》、《輕鬆聊出好交情》、《穿出你的西裝風格》等書。