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天下文化首頁 主題 在加速時代我們都必須要全力跑,才不會往後退(上)
財經企管

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2017.03.28
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文章摘錄自

謝謝你遲到了
沒錯,我們都感覺到了──世界加速變化,有什麼大事正在發生。本書為《紐約時報》暢銷作者湯馬斯.佛里曼至...
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在加速時代我們都必須要全力跑,才不會往後退(上)



文/鄭國威 泛科學總編輯

縈繞在我心頭長達十年以上的問題是:為什麼我們很容易被假知識、被那些能誘發情緒的內容所矇騙,因而作出後來發現顯然是過於衝動的錯誤決策?從一介熱衷社會倡議的部落客到泛科學的總編輯,我自己就遇過許多案例,我有時候演講都會分享我如何發現資訊當中的謬誤,跟查證的經過,接著我會再問聽講的人:你認為,如果今天是你,或是你的夥伴、你的客戶,被錯誤的訊息給污衊了,那看到這個訊息的其他人,會去查證嗎?所有人的答案都是搖搖頭。而當我問:那你自己每天看那麼多資訊,會一一去查證嗎?絕大部分的人回答也是不會。

當然,我這麼問的原因,並不是因為我覺得「我可以做到,你們怎麼沒做到?」事實上,就算我是一個對看見的資訊存疑到變態程度的人,也做不到,我自己也時常誤信誤判,這就是為什麼我投身於科學傳播,為什麼要打造泛科學等知識社群。我最核心的目的,就是為了集眾人之力來彌補個人無法達到的。

在2015年,威爾哥寧(Wael Ghonim)這位Google的埃及前員工第二次登上TED的舞台,狠狠地打了自己的臉。2011年初,中東多國人民起義,社群媒體如Facebook跟Twitter扮演極為重要的角色,創造全球圍觀,給當權政府很大的壓力,其中最被注目的就是哥寧跟他的夥伴創建的“Weareall Khaled Said”臉書粉絲頁,成功號召數十萬開羅及埃及各城的人民上街頭。而在埃及開羅人民起義後不到20天,統治埃及三十年的穆巴拉克總統宣布下台,不只是埃及人民,全世界的人(顯然是錯覺)彷彿都覺得網路改變了一切。哥寧在2011年中首次登上TEDx開羅的舞台,在那個解放後的粉紅氛圍下,他說「要改變一個社會,你需要的只有網路」。但在2015年的演講中,他說「我現在認為,要改變一個社會,你需要先改變網路」。

他認為現在的社群網站加劇了衝突、仇恨語言大放送,讓衝動很快變成線上的對立行動。他以及埃及的民主份子靠Facebook推翻穆巴拉克,卻無法靠Facebook讓埃及重新站起來,乃至於現今的埃及依然是被軍方以及穆斯林兄弟會控制、爭奪。我自己看到這則TED的時候,覺得心有戚戚焉到了一個極致,因為在我的網路經驗中,台灣也早就是這樣子。很巧的是,在《謝謝你遲到了》這本書中,嫻熟中東事務的佛里曼也特別提到這段演講,畢竟,在他寫作的當下,美國由於選舉也同樣面臨跟埃及、台灣、跟公投脫歐後的英國...以及許多地方一樣的線上黨同伐異、個人立場態度勝過事實證據的激烈對立中。

許多人都說2011年中東的接連起義,與2016年英國脫歐、川普當選這些事件,都可被稱作「黑天鵝」事件。黑天鵝代表那些發生機率極低,但是卻真的發生了,且發生之後對世界影響非常巨大的那些事件。但是其實我不全然同意。另外一隻動物,我認為比黑天鵝更重要,那就是「房間裡的大象」。在英文的文章裡,時常用這樣的比喻,意味著儘管有一個顯而易見的事實,但所有在局裡的人卻選擇忽略,集體沈默。而我認為佛里曼在《謝謝你遲到了》這本書裡提出的「加速時代」概念,就是這隻大象。他認為世界現在有三股帶動劇烈改變的加速力量,彼此交纏影響,包括摩爾定律、市場全球化、以及大自然的變化(當然,也就是全球暖化)。當許多媒體紛紛預測2017年將是黑天鵝亂飛的一年,這樣的預測反而一點意義都沒有,因為都忽視了房間裡的那頭大象。

回頭想想,現在是2017年了。2007年1月,第一支iPhone才問世。如果回到2006年,你有辦法想像我們現在每個人早上第一面看的鏡子,是我們手上的這面黑鏡嗎?是的,承認吧!我們絕大多數人每天早上第一面看的鏡子,就是這面我們每天平均要看150次以上的手機。我們看似藉由手機掌握了生活,但實際上是被手機所掌握。

我發現,科技並沒有讓溝通知識變得輕易,反而越來越困難。就如同哥寧在埃及所經歷到的,我歸納這些知識溝通的內在困境有三點:「專業的詛咒」、「解釋的衝動」、「逆火的陰謀」。什麼叫做專業的詛咒呢?意思是指,當我們越來越專業,我們就會越來越忽視另外一門也很重要的專業,那就是跟別人溝通我們這行專業到底在做什麼的專業。講明白一點就是做科普。當你兢兢業業地的在自己的專業高塔上不斷向上爬,你就越來越沒有時間去跟領域外的人溝通跟互動。領域外的人不了解你的專業,對你的專業也就越來越輕視。像過去我們對醫生、法官、公務員這些專業都很重視,但現在我們都漸漸輕蔑這些專業。講到醫生的時候說他們貪財,談到法官的時候說他們是恐龍,聊到公務員的時候說他們是能撈就撈的一群傢伙。這些其實都是刻板偏見,但這些偏見會存在,就是因為專業的詛咒。

Photo:freepik,CC0Licensed


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