馬雲的成功不是神話，而是在失敗中「堅持到底」！

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中國網路銷售平台巨擘阿里巴巴創辦人馬雲天生會說故事。二○一五年六月，他在紐約經濟俱樂部（Economic Club of New York，極具威望、男性為主的紐約金融與經濟圈名流聚會所）發表演說，只講了不到一分鐘，已經讓應邀出席的我（難得一見的女性來賓）與在場每一個人聽得如痴如醉。

馬雲以一種謙和但引人入勝的語調說著自己的故事。他在一九九○年代中期造訪美國，在見證網路的威力之後，回到當時網路還不普及的中國，決心創辦一家「網路」公司。他帶著妻子與同學三個人就這樣借了一千美元逐夢：建立一個可以將中國消費者與小企業結合在一起的網路銷售平台。

早期沒有顧客，這三人就自己在網路上購買所有必需品。到了一九九九年，業績開始飛漲。但馬雲並不罷休。他找來十八個友人辦了一家新公司，取名阿里巴巴（Alibaba.com）。這個名字反映馬雲的一個信念：網路是個金銀島，而他的公司就要像「芝麻開門」一樣打開這座寶庫。

這一次中國市場準備好了，阿里巴巴很快準備好要抓住想善用網路便利、大舉購物的中國中產階級。今天的阿里巴巴將一千萬家企業與五億多活躍的消費者連成一體，每天透過阿里巴巴郵遞的包裹高達一千兩百萬件。

馬雲的帝國版圖不斷擴大，納入全球最大線上支付平台「支付寶」、香港報紙《 南華早報 》，還擁有一家網路遊戲公司、金融媒體公司中國商業集團與史蒂芬．史匹柏（StevenSpielberg）夢工廠（Amblin Partners）的股份。

二○一四年，阿里巴巴在紐約掛牌上市，籌得兩百一十八億美元，創下史上最大上市募資規模。此外，馬雲還開辦連鎖超市，讓顧客可以購物、用餐、用智慧型手機訂購雜貨、用支付寶付費。

現在馬雲要帶領阿里巴巴進軍美國。他的訊息是：別怕。我來這裡為的不是大口吃掉eBay，也不是與亞馬遜直接競爭。我要幫美國小企業取得商機，將產品賣到中國。他指出，阿里巴巴已經協助阿拉斯加的海產與華盛頓州的櫻桃賣往中國。

二○一七年一月，馬雲用實際數字佐證他的樂觀，保證到了二○二二年，阿里巴巴將透過阿里巴巴平台為美國小企業創造一百萬個就業機會。根據瑞士信貸（CreditSuisse）科技、媒體與電信部門負責人華大為（David Wah，音譯）的看法，阿里巴巴之所以成功，最主要的原因就在於不斷專注的讓事情做起來更簡便，無論是面對消費者希望如何與機器互動，或是面對如何運用現有的基礎建設創辦雲端服務的問題，都是如此。

華大為說，阿里巴巴總是把自己定位在未來。馬雲的故事並不罕見，特別是在科技新創世界尤其如此。他見到一些人見不到的事。他的朋友與同事大多認為他神經有問題。但他絕不放棄。

馬雲有一連串的失敗經驗：小學入學考就考了兩次，中學入學考第一次也以失敗收場，高考則是在兩次失利之後才終於過關，就連上肯德基炸雞店求職都被拒。不過他憑藉著獨立精神與幹勁，終於出人頭地。他談到，為了學英語，曾經花九年時間在家鄉杭州為外國人做免費導遊。不出十年，馬雲不只在中國、在全球各地許多國家都成為家喻戶曉的人物。

中國領導人無疑想要複製馬雲，中國領導階層處心積慮想在全國各地培育創新與企業精神，而馬雲就是這類型創新與企業精神的典範。

【書籍資訊】
《習近平與新中國》

出版日期：2019.10.01